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第15章

华尔街大银行需要什么样的人才-第15章

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  我在电脑上很快打下这么一封信: 华尔街上一天的工作3 亲爱的唐纳德:

  一周前,我就打算向你提及赴香港一事。好几周来我一直该去香港,因为目前我要在此办理的事情太多。过去三周;我在那里发展了部分客户及应聘者,但是我拖延至今才能成行是为了等待JP摩根付款,有了钱,事情就好办了。今天,我终于松了一口气。现在,该去香港会见客户和应聘者,以结束几桩洽谈。它们是:1、高圣银行,汤姆・;李,客户。汤姆有意通过我雇用两名应聘者;

  1)大卫・;韩,在香港(CL)为韩国衍生金融产品作推销。马拉松式的面试终于结束。大卫・;韩与高圣的七个人见了面,从销售、交易,到投资机会的各方面人物。目前,他正在等待聘用。大卫・;韩现在提出的要求是:十五万底薪,二十万分红。一旦高圣满足要求,他便行动。

  2)葛丽丝・;李;此人在香港(ML)向新加坡中央银行销售G7金融产品,成绩显著。所有面试已经完成,她正在等待聘用。她提出的要求是:十五万新加坡元底薪;三十万新加坡元分红。她希望高圣满足自己的要求。我认为她对自己的评估太高,与市场报酬不符合。我们尚在谈判。

  另外还有两名应聘者,也与汤姆见过面,他们是比得和保罗。     2、高圣银行,大卫・;王,私人银行客户集团。

  大卫需要两名:莉娜和善秋。面试已完成得差不多,只等用户作出决定。莉娜向大卫的要价USD$350万,而善秋要价则为USD$400万。一人来自菲律宾,一人来自台湾。

  以上是目前与高圣的进展情况。下面是与瑞士联合银行的进展情况:     3、瑞士联合银行(香港);借入资本市场和利率结构。

  三位执行董事与我的商业往来:     Larry

  Murphy――借入资本市场董事;主要负责全部利率,国库券行为,销售与交易,固定收入和衍生品等,曾是外汇最佳销售人才。     Kamlani

  Kamada――资本市场董事,主要责任:债务发生,投资银行,此人是各大投资银行在金融产品设置上的竞争强手。他最关注的是在中国将生意做大。我们已经挑选了一名索罗门的应聘者推荐给他,叫Andrie

  Tu,另一名来自法国银行。)     Joon Kee

  Kim――源头产品行销负责人。该工作分为两摊。产品经理负责金融衍生产品的结构,市场经理负责衍生产品的销售。Joon

  Kee情况简介:麻省理工学院BA;MBA,曾加盟大通和所罗门。在所罗门期间(1991-1993),他是纽约惟一从事产品结构的量化分析家quanti。美林与其接触后,招聘香港,后调往韩国,是一位具有传奇色彩的重要销售人员,后来与另一名驻韩国的韩国人Choy一道工作,共有十六名销售人员。Joon

  Kee现年三十八岁,急需一名产品设计构造人员。我这里有一名从美洲银行出来的人才,想替Joon Kee工作。     Joon

  Kee已经对各国逐一审核后,提出了一项新战略。由于Paul

  Murphy两天前到达香港时遭遇车祸,所以审核尚未完成。下周有望完成。国际光辉与我公司同时想得到这个人才访寻项目,我百分之八十肯定我们能够得到这项委托。到目前为止,我对人才访寻的透彻以及对大中国的了解――这里指我对大中国的固定收入销售和交易的情况以及对从事固定收入产品(现金和衍生品)的营销和交易人员的情况了解,没人比得上。

  4、市场信息:

  DLJ――该公司被投资者投票选为“最佳在线经纪行”。DLJ成功地在伦敦从美林证券雇请了一个四人小组,在弗洛里达也从美林证券雇请了一个四人小组,在日内瓦从高圣雇请了一名最佳销售人才。他们在香港还没有开设私人银行业务,但目前在商讨中。我已有三个小组――RNB;Merrill;Nomura,均有意为DLJ服务。我与香港DLJ常务董事Alfred

  Pang交换了此想法,Pang正在与该部门主任探讨其可能性。     5、今后三周工作计划:

  每年夏天,我要到中国将在那里学习中文的女儿接回美国度假;今夏也不例外,她学校于7月18日放假。我的计划如下:

  我计划在7月的第一周飞往香港,在那里呆一周后飞往中国――中国机票自付。     如您所知;我目前正与SBC UBS; JP

  Morgan;Goldman;CSFB;Chase;Morgan Stanley;DLJ;Deutsche

  Bank等公司打交道,以便通过“亲自打照面”的方式建立起牢固的个人关系。没有可靠的个人关系,就没有生意可言。除大卫外,所有客户我以前都没有见过面,我将请他们给我时间,让他们认识我,了解我,同时了解我们的公司和办事方式。

  我需要与最近寻访到的三十位待聘者见面。与待聘者和客户见面的约定落实后,我将向您提供一份名单。我的绿卡级别只许我在香港一次逗留一周,所以,第二周我将在中国度过。第三周我将飞到新加坡,做一些营销工作,对应聘者进行面试,会见客户,直至我女儿于7月19日飞抵新加坡与我会合。我们于7月20日回到美国。

  诚挚地           Jeannie

  我今天的工作完成,该是喝下午茶和休息脑子的时候,或是看看股市走向或听听新闻。我拿起桌上的净水,又喝上一口,洗洗心,然后,面对窗外阳光明媚的世界和湖上成群的海鸥。

  可是,我成了睁眼瞎,什么也看不见。     我只觉得好累好累,眼睛仿佛要流血,脑子也一片空白。     这,也许就是美国人常说的brain

  drain吧? 飞翔在华尔街上空1

  1995年我给公司拉进的四家世界级大客户是:波士顿第一银行(CSFB),瑞士联合银行(UBS),JP摩根银行(JPMorgan)和摩根史坦尼(Morgan

  Stanley),当年总生意量超过了千万,我独立完成了近四百万营业额,纯利润达八十万美元。得到这些世界级的跨国银行做客户,并被这些客户认可,是所有人力资源专业人士的梦想,因为每一年,银行都会拿出好几百万美元的资金用来弥补自己在人力资源方面的流失或改进,得到这样的客户,用我大老板的话来说,就是得到了一头“奶牛”(milk

  cow),牛奶从此就会源源不断地流到我们的账上。

  这四位客户和我建立的四百多人的“人才库”,奠定了我在公司的位置,使我能在1995年被破格提升为公司第一位外籍同时是女性副总裁,专门负责从事东南亚人才推荐,我的年底分红加上底薪达三十五万美元之多,远远超过美国总统当年的二十万年薪。我被评为公司最优秀的雇员,使公司那年的圣诞晚餐多年来第一次改为吃中餐。望着中国酒家的服务员在公司餐厅为我们开办姜葱龙虾大餐的自助晚宴,听着圣诞颂歌,我心里自豪!

  我打败了米切尔!我还给他放了一部电影《英雄儿女》。

  虽然我的信誉已在客户和应聘者中建立起来,但由于银行之间有利益冲突,而我又不愿将自己置于妥协的位置,于是我只好“忍痛割爱”,选择了三家银行做我的长期客户,其余客户就转给了其他同事。我为之提供人力资源服务的这三家银行,我也将人材搜寻与企业咨询的服务部门,按客户的不同要求与我的专长区分开来,不在同一部门提供同一服务,以保护自己。比如,我对JP摩根银行只进行私人银行部门的私人银行家的推荐服务;对波士顿第一银行,我则提供国债销售高级人才的服务;对瑞士联合银行,我大力从事国债与股票方面的“大手笔”交易员的服务。这种划分跟我细心选择客户和客户细心选择我是分不开的,是双方努力的结果,有些是天意,有些是偶然。取信于人,是办成一切事情的根本。这是我们公司的宗旨,是我办事的职业道德,也是我做人的信条。

  由于我在亚洲业务的成功,许多客户将我推荐给他们的纽约决策人,一般是银行客户先付了头款(retainer

  fee),公司才让我替他们办事。由于办事的成功率高,守密性高,我当时的价格真是“天价”,一般公司是付不起的。我那些日子“脚不沾地”,别人坐班车四十五分钟从城郊到城里上班,我是乘“班机”四十五分钟从波士顿到纽约的华尔街上班。

  早上六点起床后,我轻轻地拉着我的有滚行李小皮箱,来到公寓门口,步行五分钟到谢丽登酒店,酒店六点十五分有一趟机场班车将我送到波士顿Logan机场。前些时间我都乘坐出租车到机场,乘出租车要三十五美元,来回就是七十美元,而坐机场班车只需十美元,为了省这么一点钱,我宁愿走五分钟的路。我的同事都不理解我为什么要为公司省钱,而且比起整个费用来,这点钱算什么?我不管他们怎么看,能省就省,不管是谁的钱。半个小时后,机场班车穿过还没有繁忙起来的城市,到达海边机场。

  美国最大的泛美航空公司(American

  Airlines)设有专航,从六点到八点之间每半小时一趟飞纽约,方便来往于纽约-波士顿的“超级白领”。这些雇员往往是投资银行部门、银行销售部门以及大公司的重磅级销售部人员。泛美七点有一个航班,几个星期以来,我都乘这趟航班去纽约,四十五分钟的低空飞行后,七点四十五分到达纽约拉瓜地机场。纽约有两个靠在一起的机场,美国国内的飞机,一般到达小一点的拉瓜地机场,国际航班则到达又大又乱的肯尼迪机场。

  我随着那些衣冠楚楚的高级白领,手中也拿着清晨的《波士顿环球报》和《华尔街日报》,拎着标志华尔街人士昂贵又低调的黑色公文皮包,无声地登上飞机。机上十分安静,我通常坐在靠窗的第三排。机门无声地关上,漂亮的一白一黑两位女乘务员轮流和着机上广播的安全注意事项做着穿戴航空救生服与面罩的动作,无声而熟练。她们深蓝色的制服套裙,红白蓝三色的星条丝巾以及别在胸前的美国雄鹰,有时真让我认为我坐在纽约百老汇的大剧场,在观看艺术表演。接着,飞机起动,飞向蓝天。

  飞翔在华尔街上空2

  今天,天特别的蓝,我的心情也向蓝天一样,一碧如洗,蓝得像一只鸟,想破窗而出,飞向北美的天空。我朝窗下望去:一望无际的森林沿着蓝色的海岸线向前展开,在森林与大海之间点缀着白色的教堂和一幢幢小楼房,这些分散的小楼房和大片新修的高楼公寓由蓝色的州际公路连接起来,织成生活的大图案。飞机飞过纽海文(New

  Haven)时,耶鲁大学的校舍在万绿丛中透出红色的教学楼房和白色教堂尖顶。那位漂亮细腰的黑人空中小姐开始送茶水、咖啡了,她一边和熟悉的人小声地打着招呼,一边娴熟地倒着热茶和咖啡。走到我面前时,她的托盘里拿着两片火腿烤面包和一杯热咖啡、一杯热茶,她知道我每次都要这三样东西。她轻轻地将这些食物和饮料放到我面前的小桌板上,将白色的热餐巾放到小桌的左端,她含笑的眼和我的眼相遇,眼里只有热情和尊敬,无声地说了一句“I

  love your suit”(我喜欢你的西装),同时用手指指她的胸口又指指我的乳白色西装套裙,“and I love your dogwood

  flower(和你的木棉花)”。

  我的这朵银制的木棉花是一个做工很简单却十分美丽生动有着五瓣花瓣的美国常见的树花,每次戴上它,都会受到人的称赞,装饰在我西装左上衣靠肩处,配着我的银色小耳环,很好看,很高雅。这花是我在昂贵的广场饭店礼品店用了一百五十美元买来的,是Tiffany名牌,很贵,但我不知为什么一定买下了它。平时,我很少买手链、耳环、项链这些东西,因为我看不住它们,老丢。

  “Thank

  you!”我轻轻道,然后拿起我的热茶。她用手作了一个“Bye”,转回机头处,又为别的早班乘客送去早餐。我喝着茶,看着窗外的蓝天和那隐在飞机翅膀投影下的一片片玉米田,我的心里有难言的激动和自豪。今天,我不因他人的馈赠而是靠自己的努力,融入了美国的主流社会,被这个国家的人尊敬。

  机上静静的,偶尔有翻阅报纸的声音,过道那边靠窗坐着的一位面貌俊秀的年轻人,俯首于他的手提电脑,他金色的头发在清晨从机窗口洒进的阳光里,像金子一样闪着光,又像缎子一样柔软。他身上散发着我的鼻子早已经习惯了的高档科隆男士香水,清淡而富有性感。他一定是某一个交易场的交易员,我猜想。我每天的职业训练,已使我能从一百个穿戴一样的人里,识别谁是银行的大交易员或银行的头面人物。这不完全是因为他们的昂贵职业着装,固然穿戴很重要,更是从那自信的神态:走路的姿势,喝水的动作,用叉的模样,说话时的音调,灼灼有神的目光,等等。这些素质,很难用钱买到,特别是那超人的自信。自信源于对自己从事的工作、所干的事业的坚信,由此产生不可抗拒的热情,这热情燃烧着自己,影响着他人。谁说工作仅仅是为了谋生,为了挣钱?挣钱谋生固然重要,然而成就感更使人着魔,更令人心神向往。我的一位同事说,人,就怕入行入错了。只有当自己的全部身心热情与从事的工作交汇时,才能产生这样的自信。这自信正从那年轻人的白衬衣领口和红色领带滴滴透露出来,既不张扬,又不可抗拒。

  “女士们,先生们,这是你们机长讲话。我们提前十分钟到达曼哈顿,我想绕中央公园低空飞行一圈,让你们看看美好的公园在清晨时的模样,OK?”机上广播传来清晰浑厚的男中音,带有浓重的纽约鼻音。话音刚落,我往窗外望去,就见那美丽的中央公园,像一幅画在我们的脚下展开。那是长方形的巨大花园,满是树,花,藤萝,还散布着两个美丽

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