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第7章

曹操的启示-第7章

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在曹操是进退两难,曹操就做了一个设计,管理学叫牛羊争草,说有只羊在吃草,牛来了也要吃草,如果羊拼命抵抗是下次,地方本来是自己,赢输都是自己受损失,如果牛威胁不到羊的生命,就让他吃点也可以。现在董承就是这只羊,东汉政府的权力,就是这块草地,董承的形势是,只要曹操不要你的命,最后损失时自己,董承没看清楚这事,但是曹操看清楚了。
  
  曹操采取的第一个策略是示好,表示友善,我绝不和你玩命,绝不威胁你的利益,假如一个弱者攥着我们的宝贝,一定要面带微笑去夺这个宝贝,我不会伤害你。第二个策略是缓兵之计,董承这只羊后面。还有好几只羊,等他们自己内乱了,我就好下手了,所以曹操按住部队,向董承表示友善。没过几天董承就跟韩暹就斗起来了,董承为了找外援,就潜召曹操进洛阳,策略是有节奏的,有些事该快,有些事该慢,一个对手难斗,好几个对手好斗,利用他们的内部矛盾。
  
  3、借树开花,充分发展自己的队伍。入主洛阳以后,曹操就面临挑战了,当时东汉政府的形势是暗流涌动,山雨欲来风满楼,也分不清谁是敌人,谁是自己人。曹操下决心,在各个职位安排自己的人,这些分三类,第一类,就是从兖州带来的心腹人,代表人是荀彧和夏侯惇,这类人的特点是顺理成章,十分吃香,毫无疑问,走马上任。第二类,就是迎纳曹操的有功人员,代表人董昭和钟繇,这类人的特点是有过贡献,受过考验,初次见面,打成一片。第三类,就是主动来投靠曹操的人才,代表人荀攸和郭嘉,这类人特点是年轻力壮,培养对象,表现及时,担任要职。经过一个多月的人事变动,曹操心里开始有底了,人事变动的头绪很多,我们提醒大家注意两个人就可以了。
  
  一个叫毛玠,一个叫钟繇,让毛玠掌管典选,就是选人用人,毛玠这个人以清公著称,清廉公正,这个人态度比较平和,为人比较公正,生活作风十分清廉,让他来管干部,这在人事安排上有个规律叫狗猛酒酸。在管理学上,解读就是掌管人员进出,干部选聘的岗位级别不高,但是非常重要,我们一定不能选心数不正,性格不好的人担当,如果心数不正,就会使官场藏污纳垢,如果性格不好,就会有人才流失,曹操选毛玠也是这个道理。
  
  宋国有个卖酒的人,每次卖酒都量得很公平,对客人殷勤周到,酿的酒又香又醇,店外酒旗迎风招展高高飘扬。然而却没有人来买酒。时间一长,酒都变酸了。卖酒者感到迷惑不解,于是请教住在同一条巷子里的长者杨倩。杨倩问:“你养的狗很凶吧?”卖酒者说:“狗凶,为什么酒就卖不出去呢?”杨倩回答:“人们怕狗啊。大人让孩子揣著钱提着壶来买酒,而你的狗却扑上去咬人,这就是酒变酸了、卖不出去的原因啊。”
  
  当时给曹操做重大贡献的人是很多的,钟繇只不过是在关键时刻,替曹操说了一句好话,就为一句话曹操给了他一个重要职位,有人说过量了,其实这可以引出另一个重要规律,叫庭僚求贤,
  
  齐恒公公布求贤令后,让人在宫殿面前燃起火炬,准备随时接见各地的贤才。整整一年过去,却没有一个人前来应聘。这时,有一个自称精通九九算法的人,大胆拜见齐恒公,面对侍者嘲讽的口吻,他说:“我用九九算法这种微小的技术见君王,无非是为了抛砖引玉,贤士们不来齐国,是因为他们认为恒公是贤明的国君,并非他们所能比拟,如果听说国君连掌握九九算法的人都肯接见,那么他们必定蜂拥而至。”恒公采纳了他的建议。不到一个月,各地贤才便云集齐国都城。高才吓人,七步之内必有芳草,十屋之内必有俊士,人才是招来的,不是找来的。回报眼前人,吸引天下人;善待庸人,吸引能人。
  
  招人不是找人,曹操之所以厚待钟繇,就是要以招人的模式,告诉天下人,我曹操重感情,讲信誉,珍惜人才,知道感恩。展示政策和态度,造就人员吸引力,借助以上三个策略,曹操在很短的时间之内,就掌握东汉政府的权力,为日后挟天子以令诸侯,三分天下打下了基础,但是当时天下是强敌林立,诸侯众多,这些人不能坐看曹操掌握这个权力,曹操已经走上不归路,要么被人吃掉,要么吃掉别人,曹操制定了一个战略是远交近攻,先弱后强,各个击破,他选的第一个对手张绣,没想到被张绣蹦掉了两颗门牙,到底是怎么回事呢?下次再讲

008带好队伍有诀窍 
成事如种树,十年不可成才,败事如毁树,一朝即可断根。创造一个好的局面,需要天时地利人和,创造成了不一定能守的住,说不定一个不留神事就崩溃了。在曹操这里我们看到了,什么时候严格自律保持清醒,事业就进步了,什么时候得意忘形放纵自己,事业就要崩盘了。
  
  曹操征张绣带了猛将典韦,197年的春天,宛城附近淯水岸边,驻扎着曹操的中军大营,这一天夜已经很深了,将士们已经睡着了,大营里很安静,张绣投降了,和平解决了,大家睡得很安详,典韦受了曹操的指派,专门负责巡营瞭哨,掌管着大营的安全,他的眼睛看着远处,突然发现远处有光点,继而出现了好多,典韦觉得不好,就命人前去勘查,不一会儿回来了说,是张绣的人,他们扎营的地方太低,太潮湿,要晚上搬家,找干的地方,典韦觉得不对,哪有晚上搬家的。
  
  就在典韦怀疑的时候,前营一声炮响,张绣伪装搬家的部队,骑上马杀了过来,曹操的人都在睡觉呢,就被杀了,典韦手边也没多少兵,就带着这几个人冲了上去,一边抵挡,一边派人通知曹操,但是敌军太多了,典韦是瞻前顾不了后,打了一会儿就剩自己了,而且浑身受了几十处伤,已经是精疲力尽了,最后是怒目而视,大骂而死。典韦从正门死了,就没人敢从正门进,虎死余威在,最后张绣下令把典韦的头切下来,传遍各营,让大家知道我们胜利了。
  
  靠着典韦舍死相救,曹操才得以掏出中军营,张绣造反和曹操有直接的关系,典韦的死,曹操有70%的责任。本来张绣是真心投降的,但是曹操得意忘形了,犯错误了,曹操相中了张济的老婆,是张绣的婶婶,张绣觉得是奇耻大辱。最后曹操跟身边人商量,他有怨言咱们就宰了他,没想到张绣得到消息了,我先宰了你吧,所以有了这次伪装夜袭。典韦给曹操争取了时间,但是张绣没给曹操时间,曹操从大营出来,被乱箭射伤了,马也射死了,关键时刻,靠儿子曹昂把马借给了曹操,曹操活了,儿子死了,还有侄子曹安民也死了。
  
  身边的精锐部队都被杀的干干净净,曹操是欲哭无泪。在管理学有个故事,讲自我管理到底有多大价值。一群人到草原去看狮子,找了有经验的导游,导游和大家介绍狮子很凶猛,到了草原以后,导游雇了一个车,拉了一个大号铁笼子,大家觉得很逗乐,说你能把草原所以的狮子装进去吗?导游不能,但是能把你们这些游客装进去,当不能把狮子装进去的时候,就把我们自己装进去。当我们不能防范风险的时候,我们就防范我们自己,当我们不能改变环境的时候,我们就得约束我自己。
  
  在危险的不确定的任务当中,带队伍的一定要把自己管理好。曹操非常后悔,每次过典韦的墓的时候,都要哭祭,不光是惋惜,也有悔恨。现在管理学讲,一个人带队伍的时候,你不光要有制度推动这支部队,你还必须要有个人行为的约束来引导大家前进。曹操失败也展示了他个人弱点,就是在个人的生活管理上,一得意就容易走板。
  
  作为团队的管理者,在领导队伍往前走的时候,免不了会遇到沟沟坎坎,会有失意落寞的时候,失败了并不可怕,关键是出了问题之后怎么补救,才能引导队伍重拾信心,在经历战宛城的失败后,曹操没有灰心丧气,他吸取教训采取措施,很快带着队伍从逆境中走了出来。我们总结了曹操引导队伍走出逆境的三个主要方法:
  
  1、以身作则,尽量以自身言行去引导。有个故事,找了一群没有吃过玉米的猴子,专家观察如何让猴子吃玉米最快,先找两个小猴子,往嘴里硬塞,开始不吃,后来发现玉米很好吃,一个猴子开始主动吃了,那些猴子看着这个猴子吃,撇着嘴,很恶心的样子。当小猴子吃完玉米,被放到笼子里以后,立刻受到了冷落和排挤,这样过了十几天,这群猴子没有学会吃玉米,而且小猴子也不敢再吃了,每次见到玉米,大家做的第一件事就是打小猴子。
  
  第二个实验,把猴王请出来,当着众猴的面把猴王按住,喂吃玉米,猴群很紧张,然后开始围观,猴王开始反抗,后来发现好吃,就开始主动吃了,上午猴王吃完玉米,下午整个猴群都学会吃玉米了,而且神奇的是,尽管学会吃玉米了,大家见到玉米,照旧打那个小猴子。这个现象就是:权威性足的人会招致别人的模仿,权威不足的人会招致同伴的排斥。要号召一种行为,传播一种理念,制造一种文化,请领导带头、专家明星带头,就会到来极大的影响力、号召力。很多人就会跟进,领导和明星等要注意自己的形象,你的行为会影响很多人,包括我们的下一代。
  
  曹操有几件事做的是很漂亮的,在曹操的文集当中,有两篇文章,一篇是《封功臣令》,他说:“起兵十九年,所征必克,岂吾功哉。乃贤士大夫之力也,其促定功行封。”另一篇叫《分租与诸将掾属令》,曹操后来封了三万户食邑,曹操一分都没有要,把这些都分给将士士兵和身边的人。曹操的这种行为,导致了一个价值观的导向,这个导向是以人才为贵,以珠宝为轻。尊重负责任的人,鄙视占便宜的人,这个文化到后来成为队伍作风的主流。
  
  在团队领导中,我们发现什么样的领导带出什么样的兵来,如果领导者处处严于律己,积极进取,他的团队就会富有活力充满战斗力,曹操的积极和乐观,无疑给他队伍起到了很好的表率作用,从而导致手下很快从失败的阴影中走了出来。
  
  2、典型示范,用榜样人物去引导,这里要介绍一种心理学研究,他们研究孩子是怎么学坏的,研究很简单,两组孩子,在屋里玩毛绒玩具,电视里放动画片,一组放的是蓝天白云,阳光草地,动物和谐相处,人类热爱大自然。这组小孩,非常友善的相处,毛绒玩具搁的很好。另一组放的是暴利攻击,拧毛绒玩具。结果这组小孩,就开始拧和踢毛绒玩具。一会一个成年人进来,顺手把玩具扔到墙角转身走了,结果五分钟后,所以的小孩都把毛绒玩具扔墙角了。
  
  人类有两个学校模式,一个是试错学习,摔个跟头,走的结实。一个是模仿学习,看别人怎么做,自己就怎么做。我们不管是带队伍,还是教育子女,我们都得注意选择好的标杆,让他有个好的模仿对象,孟母三迁,圣人还要选择好的群体呢,这个特别重要,在曹操的队伍当中,他要想把队伍带好,就要树立正确的标杆。
  
  一个是李典,他在曹操队伍当中是最特殊的一个人,其他将领都是大老粗,李典是个书生,雅好儒学,有长者之风,而且不爱出风头,不爱争功,曹操给了李典一个地方官,李典做的也很好,曹操对李典是有特殊的照顾。一是有待遇的时候,李典从来不争,当众夸奖自己的优点是很丢人的事,曹操另外给李典关照。这叫不要让沉默的人寂寞,不要让基础缺了关注,不要让不说话的人吃亏。如果大家都做表面文章,面子工程,谁还干实事呢?都是领导的价值导向有问题。曹操第一个奖励李典,后来发现爱读书的人多,不自夸的人多了,不爱争功的人得好处多,性格好为人谦和的人得好处多。这样争整个部队的作风就发生变化了。激励什么就得到什么,激励什么类型的人就会得到什么类型的人。
  
  一个是张绣,是曹操的仇人,长子、典韦、侄子还有好多将领士兵都死在他的手里,但是官渡之战前,张绣来投降了,曹操居然同意了,还给张绣待遇,封了将军封了候,张绣在对袁绍的作战当中,张绣做出了很大贡献,又封了破羌将军,当时诸将的待遇都很低的时候,张绣的待遇特别高。当时整个北方割据势力很多,这些人都看到,张绣和曹操有血仇,曹操都能放下个人恩怨,给张绣很好的待遇,投降的人很多,曹操统一北方的阻力非常小,速度非常快。这叫封一人而安天下,在管理学叫给待遇由远及近。爱而取其短,狠而知其长。
  
  在李典和张绣的事情上面,曹操展示了一个带队伍人的,足够的胸怀境界和眼光,这种展示对他以后事业做大,号令天下,吸引天下人才,起到了至关重要的作用,这是值得我们去学习的。
  
  3、兼听细查,以坦诚沟通去引导,大单位往往人多事杂,对管理者的考验很大,如果他是努力,让真正做贡献的人得到表彰,让搬弄是非的小人得到惩戒,就会培养出良好的团队风气,在人员奖罚惩戒上,曹操做的就很不错。要说这件事还要讲一个人。
  
  于禁于文则,在宛城被张绣偷袭,全军溃败的过程当中,于禁脱颖而出,大家的队伍都散了,唯独于禁的队伍没有溃散,排着整齐的方阵鸣鼓而退,死伤不扔,救死扶伤一起往后退。在撤退的路上,看见几个人光着屁股带着伤跑,于禁一问才知道是青州兵趁乱打劫,于禁就带着自己的队伍,去教训青州兵,把做坏事的几个都处理了。这样青州兵就不干了,率先到曹操那里,恶人先告状,说于禁杀自己人,投降张绣了。大家都以为是真的,人们都回来了,于禁带着伤员回来的慢,一会于禁回来了,首先是修筑防御工事,身边人提醒他有危险了,于禁说,防御是公事,解释

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