中国企业之殇-第30章
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第195节：二、竞底者
弗里德曼总结的a型人格（性格）具有6种基本特征：1。强烈持久的目标动机；2。处处追求完美的内在倾向；3。强烈持久的追求赞誉与进步的欲望；4。连续卷入多项事务，挑战极限压力；5。习惯于突击完成工作；6。经常特意地使自己的心理与身体处于机警状态。总结起来，a型人格集中体现两大心理行为特征：过强的时间意识和过强的竞争意识。b型人格与a型人格相反，属于一种舒缓的、善于自我调节的人格特点。研究结果表明，人群中a型人格患心血管病的几率是b型人格的2~3倍；而在冠心病患者当中，a型人格的比例更是高达70。9％。北美的一项研究也表明，心肌梗塞的发病率a型人格是b型人格的2~4倍。此后，有关人格与疾病的研究大量涌现。c型人格是大多数癌症病人的一种普遍人格特征，表现为：好忍声吞气，过度压抑自己的情绪，负性情绪体验过多。d型人格又称为忧伤症人格，这类人常常比较忧伤而且孤独，同时对自己忧伤与孤独的心情一味地进行压抑，比较沉默寡言。这种忧伤与压抑会导致心血管系统承受巨大的压力，时间一长极易出现心血管类疾病。竞底企业家通常具有a型人格，他们有很高的进取心、很强的使命感、坚定的自信心和强烈的成就需求，他们总是愿意从事高强度的竞争活动，不断驱使自己在最短的时间里，干最多的事。并对阻碍自己实现目标的其他人或其他事，进行持续不断的攻击，因此他们表现得相当有侵略性。华为对竞争对手港湾的竞底经历，完全证明了任正非拥有上述人格特质。一般而论，竞底企业家的共同特性是：1。坚定地向自己拟定的目标迈进。如任正非在创办华为不久，就提出做一个世界级的领先的电信设备提供商，并到处传播他这个目标，即使被人称为任疯子也无所谓。2。渴望得到别人的肯定。任正非虽然刻意低调，并避开媒体，但还是极其隆重地将中央首长对华为的视察、肯定，以及在某个重要市场获得重要订单的消息，很策略地宣扬出来。
第196节：二、竞底者
3。竞争心极强。华为尽管将对手称为友商，但首先要全力打到底线的，正是那些友商。4。从事许多事情，关心的范围非常广泛。中国的企业家最喜欢铺摊子、搞多元化，任正非虽然将专业锁定在通信设备制造上，但对政治、宏观经济、文化也投入大量精力。这种关心，既是一种无奈，也是一种权力欲的投射。5。典型的工作狂。休息会让他们手足无措或有罪恶感。这是所有中国企业家的通性，也是他们成功的一大要素。他们着迷于数字，以每件事中自己获益多少来衡量成功。6。超级的现实主义者。任何鸟语花香与浪漫主义，都被他们视为时间、精力的浪费。任正非的手下李玉琢，因不能照顾妻子而提出辞职，任正非当面斥责道：这种拖后腿的女人，要她做甚。让李玉琢夫妇哭笑不得。7。永远感到时间紧迫。他们时时感到对手的竞底脚步，在向他们逼近，因此本能地想把对时间的利用，打到底线。他们的工作极其讲究效率，生怕浪费时间。他们对很多事情的进展速度，感到不耐烦，总是试图同时做两件以上的事。他们更重视数量而不是质量，愿意长时间从事工作。由于他们不断给自己施加时间压力，总为自己规定最后期限，所以竞底者常常处于焦虑状态，容易患高血压和心脏病。8。相信成功之道是艰苦奋斗，是比别人更能吃苦，因此也要求下属特别能吃苦。也许，不让任正非提倡艰苦奋斗，他在华为的群众大会上，就会处于失语的状态。9。相当自大，很难承认错误。10。说话声音铿锵有力，果断自信，吃饭走路动作非常迅速，唯恐将时间浪费在无聊的事情上，缺少娱乐方式，很难欣赏大自然。11。遇到问题常常依赖于自己的过去经验。正因为如此，竞底者很少具有独创性，遇到一个新问题，他们很少会专门花较多的时间来研究和开发具体的解决方法，而常常就自然而然地想到用竞底的方法解决问题。比如华为在研发中常常采用大会战的方式，让工程师们不分昼夜地编写程序。
第197节：二、竞底者
燃烧着的激情竞底企业家崇尚激情，对他们而言，平凡的人生就是平庸的人生，那样的人生是毫无价值的。他们想用自己对生命的理解，通过慷慨激昂的话语，和身先士卒的亲力亲为，去点燃员工的激情，使他们将全身心投入到工作中去。他们很相信人的力量，尤其是人的精神具有无限的潜力。激情式的领导，对于那些热衷于挑战、容易激动、想干一番大事业的新鲜人，特别有效，他们往往会被高效率地组织起来，迎接某项富有挑战性的任务，每个成员在短期内往往全力以赴，可能攻克难度很高的问题。人生不能缺少激情，但激情不能是人生的常态，尤其被竞底者通常都是平凡的芸芸大众，他们关心自己和家人的衣食住行，个人的兴趣爱好，并不都是为了激情而生活。竞底者往往倾向于将激情式的领导，变成一种长期的工具，从而使这种方法异化为某种性质的欺骗，这就不幸转为可怕的竞底了。激情领导的另一面是：任何人都不会愿意被他人竞底，因此在公司内部，老板对员工的竞底，是难以言说的，老板不可能直率到会告诉员工本公司的发展就建立在对你们的竞底上，而基于漂亮的口号、崇高的理想之上的激情式领导，就能将竞底遮掩过去，使员工们忽略被竞底的事实。西方公司是如何运用激情的呢？ibm创始人沃森说：几乎每一种宣传鼓动，都是为了激发热情……当初我们强调人与人的关系，并不是出于利他主义，而是出于一个简单的信念：只要我们尊重下属，并帮助他们自己尊重自己，公司就会不尽财源滚滚来。显然，他们是通过对人的价值重视，来鼓励员工的激情，而非以激情作工具。案例：马基雅维利主义和中国竞底者意大利人马基雅维利曾于16世纪写下著名的《君王论》，专门论述如何获得和运作权力，传给后人马基雅维利主义。马基雅维利主义者讲究实效，与情感保持着冷静的距离，相信结果能替手段辩护，这非常类似于中国的成者王侯败者寇。
第198节：二、竞底者
马基雅维利主义者一贯相信：只要行得通，就采用它。他们比别的人有更强的操纵欲，很难被别人说服，却往往更多地说服别人。典型的竞底者和马基雅维利主义者，有许多共同点：1。当他们与别人直接面对面交往，而不是间接地相互作用时，他们的工作更有成效。中国的竞底者喜欢越级直接指挥下属，也钟爱现场办公，因为那样的显性效率最高。2。当环境中要求的规则与限制最少，并有即兴发挥的自由时，他们也会表现高效率。什么是规则与限制呢？那就是底线。竞底者当然希望底线越少越好，对他们而言，人治社会远比法治要高效。富士康的郭台铭大力宣扬独裁为公、民主是最没效率的做事方式，并获得中国企业界的尊崇，就因为在竞底社会，这种理念有特殊的效果。与竞底者不同的性格竞底者通常有a型人格，而和a型人格相反，b型人格则很少有时间上的紧迫感，他们充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价，去实现自己的最佳水平。a型人和b型人，谁更容易成功呢？在中国，显然是a型人更容易成功。但在西方公司，尽管a型人工作十分勤奋，但他们通常只是最优秀的销售人员。而高级经理却常常是b型人，因为a型人倾向于放弃对质量的追求。西方公司一般有较完善的机制，他们通常将那些睿智而非匆忙，有创造性而非仅有好胜心的人，升到高位。而在中国的民营企业中，占据高位的竞底者，绝大多数都是a型人，同时他们也要求所有的手下，都应该变成a型人，如柳传志要求杨元庆快速成长，同时因杨的销售业绩出色，而定为接班人。在一个竞底社会，智慧难以战胜坚忍和决绝，因此b型人是难以成功的。但a型人集中的结果，是一个竞底组织从上到下都充满了焦虑、压力，成为一个激烈竞争的高压锅。任正非的拧毛巾哲学、压强原则、狼性文化，正是这种高压锅的真实写照。
第199节：二、竞底者
而与之相对照，沃尔玛创始人沃尔顿说：对员工要像对待花园中的花草树木，需要用精神上的鼓励、职务晋升和优厚的待遇浇灌他们，适时移植，以保证最佳的搭配，必要时还要悉心除去园内的杂草，以利于他们的成长。案例：比尔·盖茨的个性比尔·盖茨天赋极高，在商业和技术两方面都极有远见和实干能力，他是个相当以自我为中心的人，喜欢率性而为，不太顾及别人的感受，在任何时候都强调保持自己的个性，而不迁就别人。通常这种个性很容易让人心生反感，使自己处于孤立地位。但比尔·盖茨在自我的同时也尊重别人，他虽然武断，但却不专横，允许别人保持自己的个性，也能容忍别人的针锋相对。这样，大家在同等权利下平等交往，就不会有受伤害的感觉。很多人刚开始时不习惯比尔·盖茨，但后来却越来越喜欢他。比尔·盖茨的例子说明：拥有强大的自我不是问题，问题是不能凭借这种强大的自我去挤迫、打压他人的自我。3。竞底者的成长历程竞底者都有相当强烈的成就需求，他们渴望有自主权，能够控制局势，他们敢于面对风险，也急于展示领导才能，他们认为自己应当是有影响力的大人物。一个真正的竞底者，其幼年及青年时期，通常充满了磨难，顺境是难以培养竞底精神的。只有在重重的逆境压力下，能够迎头破浪前行，才可能造就坚韧、昂扬的斗志，排除万难的决心。许多竞底者在幼年时代家境贫寒，缺乏起码的自尊和安全感，正是为了和这种不安全感进行搏斗，培养了他们坚强的意志，使他们从众多被竞底者中脱颖而出。他们比普通人更能吃苦，深深相信吃得苦中苦，方为人上人的信条。只要读读中国伟大人物，如勾践、朱元璋的传记，就可以千篇一律地发现众多头悬梁、锥刺股的竞底故事，在此我们描述几个有代表性的现代竞底者的成长历程。案例：竞底者的成长：任正非的成长历程
第200节：二、竞底者
任正非曾经谈到他的青少年时代：我们兄妹七个，加父母共九人。全靠父母微薄的工资来生活，毫无其他来源。本来生活就十分困难，儿女一天天在长大，衣服一天天在变短，而且都要读书，开支很大，每个学期每人交2～3元的学费，到交费时，妈妈每次都发愁。与勉强可以用工资来解决基本生活的家庭相比，我家的困难就更大。我经常看到妈妈月底就到处向人借3～5元钱度饥荒，而且常常走了几家都未必能借到。19591962年，由于大跃进的失误，也由于三年的自然灾害，国家陷入了经济困难。我正好在那时念高中，当时最大的困难就是饥饿，天天都是饥肠辘辘，无心读书。任正非由于优点很突出，缺点也很突出，因此在大学时代没有参加共青团，在军队干了近20年也一直不能入党，直到粉碎四人帮才解决组织问题。在当时强调政治的环境中，受到这样的边缘化，任正非必然承受了超人的思想压力，这无疑培养了他极强的竞底精神，以致了解他的人跟他直言：你这个人只能当老板，如果你要打工，没有公司会录用你。有意思的是，任正非也本能地不喜欢那些有创业经历的员工，这可能是他以自己的体会出发，知道曾经创业的人难于管理。案例：竞底者郭台铭富士康的掌门人郭台铭常被以霸气、枭雄等字眼来形容。他在富士康实行军事化的严格管理，军队是富士康常给人留下的印象：富士康的基层员工，都要进行为期五天包括稍息立正、列队行进等基本的训练；公司的命令从来都不容置疑和抗辩；做不好不能找任何理由。也许因为郭是来祖国投资最成功的台湾人，所以说话尤其率性，在言论中表现出比任正非还要典型的竞底性。郭台铭对下属训话，总是行军打仗的口气：哪一次行军的时候，不昏倒几个人呀？难道下雨天或大太阳，就不出操了吗？郭台铭还特别爱宣扬他的独裁为公理念：因为要争取速度，所以独裁，但独裁所得到的利益是回到公司，股东可以分享，员工也可以分享。
第201节：二、竞底者
对于民主，他的话代表了竞底者的典型态度：民主是最没效率的做事方式。郭台铭不仅对下属竞底，同时对自己的竞底也身体力行。早年创业的时候，遇到一个中秋节，为了见一个客户，郭台铭在客户门外淋着雨站了四个小时，客户收下他的礼，却连门都没让他进，郭台铭就全身湿透地回了家。由于把资金全部用于企业，家里没钱买奶粉，郭的孩子常常在晚上饿得号啕大哭。只有敢于对自己残酷的人，才可能成为强悍的竞底者。正因为郭台铭敢于对自己狠
