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第3章

你能行:微软精英的职场心里话-第3章

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对色彩敏感,其实这些小时候展现出来的特质,就是我们基因独特的地方,遗憾的是我们所处的年代,很少能因材施教。
当我们采用“忆童年”的办法检视自己的时候,我们可以从“团队角色”这个视角开始。我们小时候都看过《西游记》,其实唐僧师徒四人就是一个典型的团队:唐僧——领导者——目标明确,意志坚定;孙悟空——专家——业务精湛,能力超强;猪八戒——协调者——团队润滑剂,有矛盾都靠他协调;沙僧——劳动者——埋头苦干,任劳任怨。(这四个人的角色)在今天的商业社会中,在任何一个公司里都是不可或缺的。
我们可以按照这个逻辑想想自己小时候,在与小朋友一起玩耍的时候都承担了什么角色。如果你走到哪里都是孩子王,那么你无疑具备做“领导者”的潜质。我在MSN《职场人生》中与一位做风险投资的朋友讨论创业者应该具备哪些素质时,他说他发现很多创业者小时候都是孩子王,因为他们天生地具有一种将人“笼”在自己身边的能力,而这正是长大以后创业过程中建立团队所需的关键素质。

你是谁,你想要什么?(2)
如果你不是孩子王,但是大家一起玩儿的时候,你总能想出新点子,或者你的手艺总比别人好,比如你做的泥人特别像,你做的风筝飞得最高,那么,你似乎在某一领域具备专长,将来适合在某一领域中成为专家。
如果你小时候特别活泼,总能逗其他孩子笑,小朋友都愿意和你玩儿,但是与孩子王相比,你似乎缺少点什么,在关键的时候你不像孩子王那样有主见,但是只要有你,孩子群中就充满了乐趣,你在哪里都显得特别合群,那么似乎你适合做一个协调者。
如果你小时候比较普通,没有什么特点,小朋友们让你做什么,你就做什么。一般说来,这类人的个性不是很强,对别人与自己的要求都不多,知足常乐,长大之后他至少能做一个任劳任怨的“劳动者”。
其实,以上的办法只是一个简单的划分。人性是复杂的,甚至在某个阶段我们会有很大的变化。但是童年时,我们在与小伙伴玩耍时形成的“无意识团队角色”,往往能说明我们在与其他人“相互作用”时更倾向于承担的一种团队角色,而这种“天性”也往往会在我们走入社会后体现出来。
如果你觉得仅仅依靠童年的表现来判断不够准确,那么你可以把这个思考继续下去。回想一下你在同学中的角色,你在学生社团中的角色,以及你在实习时在同龄人中承担的角色,看看这一系列的角色是否具有一致性。如果这种角色是基本一致的,那么这种判断就是基本准确的,很可能你在正式工作中,也会不自觉地就承担了这个角色。
·画坐标
通过“忆童年”的方法,我们可以对自己的性格倾向有一个基本判断,但是如果你想在自己的性格与从事的工作之间找到联系,并且希望它能够更科学一点儿的话,我们不妨来了解一下“画坐标”的方法。
可能有些人知道ACT(American College Test),通俗地讲,它相当于美国的高考。在出国热高温不退的今天,很多中国孩子也正绞尽脑汁地研究这项考试,希望能借此进入美国名校的大门。我们这里且不谈这项考试,其实ACT也是一个组织的名字,它不光运营着“美国高考”,还在教育与员工发展领域提供广泛的评估、调研、信息与培训等服务。
我们今天要介绍的这种方法,ACT把它称之为“WorldofWorkMap”(职业地图),这个地图把工作分为12大类,26个组,涵盖了美国所有的工作。这份职业地图从研究工作的任务入手,显示了不同工作之间的关系。
其实,没有必要把职业地图介绍得那么复杂,我们只需抽象出它的精髓,并且我们要用它来重点说明你的喜好、倾向与工作的关系,希望能通过它帮助你选出自己喜欢的工作。下面就让我们来看看这个坐标应该怎么画。
它的横坐标一端是人,一端是物,表示你的工作对象是人还是物;纵坐标一端是数据,一端是观念,表示你工作的对象是数据还是观念。我们可以这样理解,用你喜欢与人或者物打交道,还是喜欢与数据或观念打交道来区分不同的工作。
让我们先来解释一下这几个概念:“数据”指的是事实、数字、文档或者工作流程;“观念”指的是知识、洞察力、理论、一种新的表达方式,或者一种做事的新方法等;“人”指的是与人打交道的方方面面,比如关心别人、服务、领导力、销售等;“物”指的是机器、工具、原料等。

你是谁,你想要什么?(3)
我们把每一个坐标轴都分成了三个级别,分别是一般、喜欢与热爱,从原点开始沿着箭头方向,喜爱的程度逐级递增。请在图上标出你最喜欢的一个点,如果你确信除此之外其他坐标轴上的点对你毫无吸引力,那么意味着你是一个十分纯粹的人,这个点所在的坐标轴就代表你的职业兴趣。如果你标注的不止是一个点,那么请把你标注的所有点连接起来,两点连线会与坐标轴构成一个三角形,而适合你的职业就在那个面积最大的三角形之中。
接下来让我们逐一体会一下,有人很喜欢与数据打交道,这种人通常逻辑思维很强,他们通常喜欢用数字说话,或者喜欢计算机程序,或者喜欢处理文档,典型的对应工作就是财务、会计、审计、出纳或电脑程序员等。
有些人很喜欢观念上的东西,而对数字非常讨厌,这种人常常具有艺术气质,他们喜欢找到新的表达方式,或者新的做事情的方法,典型的对应工作是服装设计师、摄影师、广告创意等。
还有些人天生喜欢与人打交道,他们喜欢关心别人,或者喜欢给其他人提供服务,或者喜欢与人聊天、喜欢交朋友、喜欢卖东西给别人。对他们来说,世界上没有陌生人,只要给他们5分钟,他们足可以和任何人谈笑风生。这些人天生适合做销售,或者做社区工作者、大型活动的组织者或志愿者等。
当然,还有一部分人不喜欢与人打交道,站在人群中他们会觉得不知所措,会觉得很不舒服,他们也不喜欢枯燥的数据,讨厌看不见、摸不着的观念或者流程,但是喜欢实实在在的东西。他们更喜欢操作机器、研究原料,他们喜欢小动物或者植物,这些人当然适合做建筑师或者流水线上的生产者等。
当然,没有人会是那么绝对,我们更多的时候会在其中的两者之间,这也是为什么大多数人在做这个测试时,会画出几个三角形的原因。但是通常来说处于“人与数据”之间的适合做管理;处于“人与观念”之间的适合做艺术;处于“数据与物”之间的适合做技术;处于“观念与物”之间的适合做科研,看一下你自己那个最大的三角形,你找到自己的位置了吗?
如果你画了半天,发现自己非但没有连成三角形,即便是一个点也没选定,那么说明你很可能落在了原点上,这种人很少,但可能也会存在,这说明你的喜好倾向性不强,但也说明了你惊人的包容能力。这种情况你就不用为选择职业发愁了,先找份工作干吧,只要你能坚持下去,啥都能做好!
·问心声
有个成语叫“扪心自问”,说的就是与自己的心灵对话。这是一次心灵探索之旅,方法很简单。很多时候我们不清楚自己喜欢什么,不知道自己要什么,不知道自己能做什么、是因为我们对自己的研究不够深入,而发问是最好的反思办法。如果你的问题能够层层深入,像剥笋一样直指内心,那你一定能够找到答案。
如果想用这个办法找到自己未来的事业,那你不光要问自己喜欢什么,还要问自己能做什么,能做好什么。这是一个很有意思的游戏,如果你看到这里,不妨拿起笔,写下这些问题的答案:
1.有没有什么事情是你特别渴望去做的?如果这是你的工作,即使没有任何工资报酬,你也愿意去做吗?
2.有没有什么事情是让你特别满足的?回想一下你做这件事情时的情景,让画面就像电影一样在眼前浮现,体会一下究竟是什么让你产生了满足感?

你是谁,你想要什么?(4)
3.这种满足感,你可以从工作中获得吗?可以从哪些工作中获得?这些工作中你最喜欢哪一种?哪一种是目前最可行的?
4.有没有什么事情是你生来就比一般人做得好的?你可以毫不费力地就比你的绝大部分朋友做得好?
5.你周围的人都是怎么评价你的?特别是你的亲人、朋友、同事,他们眼中你最突出的地方是什么呢?
6.回顾一下过去,想想你做过的最得意的一件事情是什么?你当时遇到了哪些困难?你是如何解决的?其中哪种能力是解决问题的关键?
7.这种能力与你天生的优势、熟人眼中的优点是否一致?这种能力可以应用到工作中吗?有哪些工作需要这种能力?其中你最喜欢哪种?目前哪种最可行?
8.幻想一下你退休时的样子,理想状态下,你希望自己退休后过什么样的生活?你希望自己在什么工作上退休?
9.设想一下3年后的你是什么样子?你离自己退休时的目标近了多少?
10.为了那个终极理想,你今年能做什么?近三个月可以采取什么行动?今天可以做点什么?
其实,我们这10个问题可以大体分为三类,第一类是要探寻你喜欢什么,你做什么事情会有成就感与满足感,找到这种满足感,你就像是找到了自己的开关,只要一打开你就会自己启动,停不下来。
第二类问题是在探寻你的特长,我们希望你能发现你的核心优势,这个东西有时是天生的,就像姚明的身高、小沈阳的嗓子,当然也有后天学习来的,但是它足以使你的水平大大超越常人,这些也能成为你的安身立命之所。
第三类是探寻你的终极梦想,你最终要成为什么人,你的理想状态是什么,这其中就隐含了你对自己的期待。
把这些问题的答案写出来,看看是否能找到交集,最好能找到你自己喜欢并且擅长的事情,这样你以后工作起来不但会感觉到得心应手,还会让你乐此不疲。当然,最重要的还是要采取行动,当你明确了目标之后,接下来要做的就是——动起来!
·画梦想
最后一种我把它称为“画梦想”,其实很多时候我们并不清楚自己最渴望的东西是什么,我们只是有一种朦胧的感觉,并且这种感觉一直支配着我们整天忙忙碌碌。
我小的时候背诵了很多课本之外的唐诗宋词,我现在还能回想起我为什么会去背诵老师没有要求的东西,因为那时我的脑海里只有一个画面,那就是在全班的课堂上,同学们都坐在台下,听我一个人在讲台上慷慨激昂地背诵……
仅仅是这个模糊的画面,让我的虚荣心膨胀了很长一段时间,我因此也背诵了不少古文名篇。后来,这个小梦想终于实现了。当它到来的时候,我发现它与我梦想中的那个画面是那么不相符,现实中的班级没有梦想中的那个大,同学也没有那么多,他们的眼神中也没有那么多艳羡;而站在讲台上的我,也根本不是在慷慨激昂地背诵古诗,而是在班会上论证老师的题目:“知识就是力量”。我现在还能记得,结尾的时候,我引用了唯一类似名言的东西,说了一句——如果我们没有知识,就可能闹出“五毛钱俩,一块钱不卖”的笑话。
一个朦胧的画面,一点小小的虚荣,支配了我差不多整整一个学期的时光。而当这一天到来的时候,反差之大,简直让我无法接受。
现在回想起来,其实我们应该仔细想一想我们要的究竟是什么,让我们满足的究竟是什么。我们都听说过参禅,就是在安静的禅房中打坐,潜心体悟佛法的真谛。其实我们也可以效仿这种方式,找一间安静的屋子,让自己心平气和,然后慢慢闭上眼睛,幻想自己最理想的工作状态……
你能想到什么呢?可能每个人想到的东西都不一样,但一定要注意,只想你最想要的生活状态。可能刚开始的时候,梦想中的世界是黑白的,或是悄无声息的,但是只要你多次重复这个练习,你就会发现那个梦想中的世界在一步步地清晰起来,清晰得就像是一幅画,或者如同电影一般。当然,如果你有心情和能力,也可以把这些场面画下来。
我把这个办法称之为“画梦想”,简而言之,就是使你的梦想形成画面,越具体越好,越形象越好,越触手可及、越有真实感越好,这样你会觉得它越来越不是梦,而是某一天的事实,没准它在未来的某个时候就来到了。
这种办法可以把你的欲望形象地展示出来,让你真切地感受到你想要的是什么。但是别急,功课到这里还没有结束。当你能够把自己想要的东西用画面呈现出来之后,你还要去体会自己实现梦想之后的感受。
有时候,我们头脑中有一个模糊的、想要的东西的影像,但是我们并没有仔细体味如果我们真的得到它之后的感受,这种情况下就会存在偏差。当你追求到梦想中的那个画面之后,你却没有感觉到自己应该有的那种满足感。
那么,不妨让我们最开始的时候就仔细冥想一下这种感受,假设你真的梦想成真之后的感受。在你的脑海里不断地演练你已经拥有了你想要的东西的感受,让你的每一个细胞都沉浸在这种感受之中……
这样,你不光能明确自己想要什么,还能体会出你得到之后的感受,当这种感觉深入你的潜意识之后,在现实工作中,你就会很快发现你喜欢什么,不喜欢什么,它会像一台精密的雷达,时刻指引着你的感觉,保证你不会发生偏差。

从哪里开始很重要!
知道了自己喜欢什么、能做什么之后,就要开始你的事业之旅了,而找工作可能是旅途开始的重要一步。找工作我们都会经历,但每个人的心态不同,有人想找个事业,有人想找个饭碗,还有人只想找点事干打发时间……
眼下经济不景气,求职者可能底气不足。很多人觉得能找个饭碗就该知足了——我不这么认为。第一份工作很重要,它会奠定你今后一段时间的基础,它会塑造你将来会成为什么样的人。
老美有句话——“Y

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