职场俏佳人-第27章
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就比如思科的产品的确很贵，但无论是跨国大企业还是地方性公司，都喜欢用思科的产品，一方面是因为质量的保证，另一方面是思科的工程师会根据客户的需求开发新的产品。当客户问到工程师某某新功能有没有时，思科工程师的回答通常是“你等几个月，快研发出来了”，而没有开发能力的公司的工程师却会回答“没有，我们不做这种功能的”。
所以，在硬指标上瞄准这三点，发挥跨国大企业的优势用这三点打动客户，很能让你的销售生涯变得更顺利。这个能给自己写这么封语重心长邮件的老板，怎么都该回信说点什么。她点了回复邮件，却想不出怎么用英文写“谢谢你，将会努力工作来报答你的栽培”，只好老老实实用中文写了“谢谢你”。
网友上传章节 第三部分 第九十一章 PERFORMANCE和POTENTIAL
更新时间：2008…9…24 15：34：40 本章字数：1352
第二天，竹子把做好的Homework交给裴如健，后者满意地点头称赞竹子的文案工作总是不错的。
竹子得意地说那是。
当竹子转身准备离开时，裴如健叫住竹子，说要给她看年终评分。
竹子这才意识到居然快到了年末。
C。B。的年终考评有很多种，经理可以选择使用哪种考评工具来评定下属的表现。PP图采用一个二维坐标，有横轴和纵轴，坐标平面上的圈代表员工的分数。C。B。员工都很关注年终评分。关注的原因是两个，一是年终评分分数是HR决定是否给你提升职位或是提升等级的依据；二是年终评分决定了你将获得多少百分比的额外奖金。
代表竹子的圈在右边偏中等的位置上。二维坐标平面的横轴是Potenial（潜力）、二维坐标平面的纵轴是Performane（表现）。…wＡp．1６k．c n
也就是说，竹子所处的位置，属于潜力很高，表现却中等。
根据PP表，C。B。员工被分为四种：
一是潜力很高、表现也很出色，这种人就被称为年轻有为，不仅升职快薪水高，而且是各个部门青睐和竞相争夺的对象。
二是潜力很高、表现却中等的人，就像竹子，这类人会被给予一些困难的任务，如果做得好就能获得迅速提升，如果做得平平就继续观察。
三是潜力平平表现却不错的，这类人看上去公司很高，给公司的贡献大，但上到HR下到各个部门经理，都对这类人不很重视，他们在公司的前途也只能用“无望”两字来形容。
四是潜力一般表现也差劲的，这类人存在于公司的目的，恐怕只有他们自己知道。
竹子委婉地问裴如健，瑞贝卡的PERFORMANCE和POTENTIAL是不是都很高。
裴如健保守地点点头。
“那我的PERFORMANCE什么时候会得到高分？”竹子问。
裴如健原来早有答案：
“等你独立杀下一个大单回来，就给你高分。”
其时竹子已经拿了两个LED项目连带一个普通照明光源的项目，每个都没超过一百万。裴如健满以为竹子听了大单会兴奋，没想竹子居然冷静地问：“什么大项目？有多大？”
裴如健只能悻悻说：“江苏远大科技投资有限公司。”
江苏远大投资有限公司，在常熟市区建个文化广场大楼群，大楼的建筑立面幕墙阳角凹槽内将使用LED灯具。
“多大数字呢？”
裴如健直接把BOM表拿来给竹子看。
竹子对着BOM表做个估算，大约超过八百万（人民币），竹子当即把BOM表交还给裴如健：“我不想做。”
裴如健反倒大吃一惊：“为什么不做？”
“我可不准备不管什么项目都去横插一脚啊。”竹子说。
“那你倒是说说，什么样的项目你不准备碰。”
竹子胸有成竹，立刻把自己不准备做的三类项目对裴如健说了。
网友上传章节 第三部分 第九十二章 不想碰的项目
更新时间：2008…9…25 15：12：06 本章字数：1818
竹子不愿意碰的第一类项目，是所谓的Mega项目，也就是超大项目，比如亚运会、市博会之类的项目，因为想要做这类项目的公司太多，真正的挤破头，大家都冲着能够给自己的PREJECTREFERENCE上增加光彩的一笔、也期盼着大项目的光环能给未来的发展带来好处，因此宁可赔本都做的大有人在。
除此之外，这类项目里，采购方的要求高得离谱，比如要求无论何时设备发生问题，供应商必需有人派到现场，这就逼得供应商不得不派个人在现场专候。更有甚者要求在合同签订后的若干年里，元件若出故障必须更换，元器件不得涨价。
之所以竹子不愿碰Mega项目，因为她知道这类项目多半赚不到钱，并且采购方的要求太苛刻。
竹子不愿碰的第二类项目，也是政府项目，不过规模不大，不像亚运会市博会那样有辐射全国的影响。这类项目有地方政府直接牵头，地方政府有直接发言权。她不愿做的原因，因为地方政府的主意实在变得太快，总是会有重复的无意义的工作，而重复无意义工作的原因，仅仅是政府办事员的刻意迎逢或者是个人喜好。WAP。1 6 K。cN
举个例子，她曾经接触过的一个地方场馆的建设中，光源的位置始终定不下来，因为摄像机的位置总是变，好不容易把摄像机的位置定下来，地方政府又通过设计院来传达指令…………“灯杆的位置不对”，竹子吃惊地问灯杆的位置哪里有错，设计院说那是VIP通道，要有领导通过的，灯杆会遮挡住领导的视线，于是一切都要重做。
整个项目光是设计做了九版，耗时三个月，竹子想要丢手又觉得不妥，好不容易泡完这个项目，她感觉自己像褪了层皮。自此她再也不做同类型由地方政府牵头的项目了。
还有一类项目，非政府投资，但项目特别大，就比如江苏远大投资有限公司在常熟拟建的文化楼群，就属于竹子不愿碰的第三类项目。她觉得数字太大，前前后后变数多。
首先是关系公关难度增加。这样一个项目里，做决定的当然不会是采购经理或者是项目经理，公司老总和副总都有可能涉及决策，因此在项目运作时得照顾方方面面。光让采购经理相信你不顶用，因为公司上层享有拍板权，但光走好公司上层的关系也不一定尽如人意，即使决策层答应了用你的，手下仍然会给你设置障碍。
其次是这类项目悬念大，虽然做成了很光荣，一个项目抵得上大半年的指标，不过风险也大，这样的项目里投入了过大的精力没法顾及别的项目，万一这个项目没做上，很可能她竹子就完不成指标因此走人。她觉得做这么大的项目有拼死一搏的味道，可她显然没到拼死一搏的时刻。
她追求的可是实实在在的利益，她宁可多做几个一百万的项目，也会掂量掂量不去碰五百万一千万的项目。一个一千万是一千万，十个一百万也是一千万，但一个一千万的如果丢了就是零，十个一百万的就算丢了一半还有五百万。
再次，竹子的心里可真有点胆怯。她从没做过这么大的项目，也不知道竞争对手在这么大的项目下会出什么狠着，在不了解水有多深的时候，她认为犯不着去碰这么大的项目。
最后她很有思想地说：
“我觉得很多销售的能力都差不多，之所以有的销售做得好，有的销售做得不好，就因为他们做项目没有目的性，逮到一个是一个，就像空麻袋背米。我给自己设定了SCOPE（范围、方向），该做什么项目不该做什么项目，我都清清楚楚，我很有明确的意向性。”
裴如健先是笑眯眯夸奖了竹子一番，接着又用好处来吸引她。他澄清说这个项目的确值得做，因为远大投资有限公司是江苏省内知名企业，建了的这个文化广场大楼群也将成为常熟市的地标性建筑。
“举例来说，就像我们这的东方明珠，辐射整个城市。”裴如健举例说，“这个项目如果能做成，那么常熟市内的很多项目就大有希望。”
“可我没这么多时间啊。”竹子结合自己的实际经验说，“要做成一个项目，得和客户的方方面面碰，一个项目下来，起码得跟客户吃三十顿饭，一个月午饭晚饭算在一起才六十顿，同时跟好几个项目的话，怎么吃得消啊。”
裴如健似乎就是在等竹子这话，他得意笑道：“竹子你这可就错了，在这件事上，你一点儿也没想到用二八法则分析啊。”
网友上传章节 第三部分 第九十二章 二八法则
更新时间：2008…9…25 16：02：24 本章字数：1086
竹子点点头说知道：“所谓二八法则，指的是百分之八十的电话来自百分之二十的朋友，百分之八十的财富集中在百分之二十的人手上，百分之八十的产量来自百分之二十的产品，百分之八十的销售额来自百分之二十的客户。”
“那就对了。”裴如健耐心对竹子解释，“如果你想成为TOPSALES，你接触的项目必然越来越多，在行业里呆久了，你碰的客户和项目愈来愈多。你可要知道，在SALES中也有二八法则，那就是，百分之二十的成功SALES掌握着百分之八十的项目，你要做TOPSALES，那么你必定会做到这百分之八十的项目，也一定会接触到百分之二十的客户。１６Ｋ小说网。手机站wap．1６K．CN”
竹子不作声，裴如健继续诱导道：“现在的机会对你来说很好，虽然这个项目耗费的时间和精力都很多，但你现在年轻，不怕失败，即使失败了，数字上有我给你担着，等你做销售久了，背上了真正的数字压力，那时就做不了这类项目了。”
竹子生气道：“我可不要靠你的接济。”
事后，竹子仔细想了想，对裴如健说我做。裴如健见自己的解释有效，有些得意洋洋。
一个月后，竹子给裴如健谈了自己遇到的困难，但没要求裴如健帮她解决。主要问题在两个方面。
第一，常熟远大投资有限公司本来有别的项目，采购的不是LED而是高压纳灯节能灯等，但他的供应商也有自己的LED产品，当然会推荐给常熟远大用，如何让常熟远大放弃原来供应商的产品转而用C。B。电气的，这是给非常要命的问题。用裴如健那不雅的比喻，问题的关键就是怎么拆开远大投资和他的原配。
第二是前人留的后遗症。远大投资有限公司是竹子的前任跟过的项目，跟了一半搁在那儿也没人理，竹子去了远大找到采购负责人、工程师、老总，每个人都记得跟C。B。照明竹子的前任打过交道，但他们都不熟竹子。
竹子想要从头开始走关系熟悉客户，但客户却让竹子直接拿样品做测试。竹子觉得心虚，但也不得不遵照客户的要求，测试的结果却很平常没有出彩。
于是，竹子做远大投资有限公司的项目一个月后，项目的Statu成了这样：做了初步样品测试，样品测试的结果不很突出；竹子想要远大投资公司在文化大楼中使用C。B。的产品而不是远大原本供应商的产品，但竹子在远大投资中却没什么眼线。
所以竹子在最后的总结中说：“Itsavrytouh裴如健看完竹子的总结报告后问：“你同哪些人见过面？”
网友上传章节 第三部分 第九十三章 你同哪些人见过面
更新时间：2008…9…26 9：25：46 本章字数：938
竹子听裴如健问，当即历数自己拜访过的主要人物。
第一号的是远大投资有限公司经营部项目经理鲍培基，以及项目专业经理邹瑞。
竹子觉得另一个重要的人是常熟市建筑设计院有限公司的设备所副所长、电气高级工程师郑强，他负责出标书，也就是说他负责给定项目的技术数据。
除此之外，还有江苏建科建设监理咨询有限公司的副总工程师、高级工程师于宇，这人是英国皇家特许建造师、国家注册监理工程师。
其余的一些不很重要的人，竹子没有一一细数。WAP。1 6 K。cN
裴如健听完竹子的报告后立即问：我们的主要竞争对手有哪些，他们对这个项目的负责人是谁，有没有做过了解。
竹子立刻回答：“竞争对手主要是东亚照明和上海普雷明光电科技有限公司。前者是台湾第一品牌的灯具制造商，生产能力不弱于C。B。照明，在江苏的总部就在常熟市，同常熟远大有过生意往来，负责这个项目的是营销部的杜小利。后者是LED产品的专业生产商，公司地址在浦东周浦镇，项目负责人是副总经理胡志鸣。”
裴如健点点头，心说竹子真仔细，各个方向的情况都接触得很全面，他哪知道竹子为这个项目憋足了力气，哪能不勤奋呢他指点竹子说：“你要拆散竞争对手和远大投资的关系，就要知道我们公司能提供给远大投资的和竞争对手能提供给远大投资的有什么不同。而样品测试的结果普普通通，也有两方面的原因，一是我们的产品的确不出彩，二是对方故意刁难你，这就牵涉到你的客户关系是不是很差。归根到底，你必须知道竞争对手给的比我们能给的差别在哪里。”
竹子立刻想到裴如健对自己说的话：“嗯，要缩小对方的心理落差。”
裴如健赞道：“你说得真专业。”
竹子不希望裴如健给太多提示，裴如健也很配合地只说了一些就停口了，他问竹子接下去准备怎么做。
竹子也没多想就信口说：“我找AE聊聊再说吧。”
裴如健含笑说：“那你试试吧。”
竹子怎么瞧都觉得裴如健的表情带幸灾乐祸的效果。
网友上传章节 第三部分 第九十四章 销售最不能得罪的人
更新时间：2008…9…26 19：45：55 本章字数：2327
竹子照着自己给裴如健的承诺找了梁兴宇。
粱兴宇是技术支持亚太区的老大，当然不可能给竹子解决实际问题，他指派了一个叫王俊的给竹子，让竹子先把图纸传给他，而后打电话给王俊，详细沟通业主的细节要求。
竹子把五十二张图纸传给王俊，尔后打电话给王俊，一个忠厚老实到近乎木讷而不懂交谈的声音对竹子说你好。竹子随后发现，这个�
