重生之医界风流-第295章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
桓鱿侣硗郊虑榉旁谝黄穑庑┮皆涸厦且膊桓铱陨嗽谂浜纤【俚耐保蠹业男睦镆捕枷露酥饕猓褪钦飧鲂律先蔚母痹撼け鹂茨昵幔呛菥⒍悖前阉橇耍退闶翘焱趵献铀哺叶�
戴永德则是陷入了沉思，本来他是一直在找机会给欧阳晨辉设置障碍的，没想到自己还没行动呢，肝胆外科就出事儿了，这让他十分高兴，觉得可以利用这个既机会看他出丑了，不管怎么说，这件事情的出现使得他有机会可以挑欧阳晨辉的毛病了，当时他下过死命令，那就是一年之内医院医疗线上要医疗事故零出现，而现在这件事情则可以很好地对欧阳晨辉提出质疑
但是该如何在这个紧张的气氛中将这件事情提出来，却让他觉得有些难度他虽然想杀杀欧阳晨会的锐气，但是今天这样一个局面，就算是他也实在是难以开口
不一会儿，科主任就选举出来了，不是肝胆外科的人员，而是普外科的一个老主任医师
眼看着会议就要进入尾声，戴永德坐不住了，就在刚才选举的时候，他暗中给高齐发落个短信，征求他的意见，没想到高齐竟然没有给他回复这让他有些不敢轻举妄动
其实，就算是高齐，这个时候也是不敢轻举妄动的，欧阳晨辉的能力他是清楚的，这下又见识了他的六亲不认，他还真的不得不防范，欧阳晨辉背后的力量过于强大，如果他想做什么，只要南老爷子一句话，几乎是每什么阻拦的，所以，到时候，万一他对自己的位子产生了兴趣，那么自己也得像戴永德一样乖乖的让位有了这个想法之后，高齐一下子犹豫了，对于欧阳晨辉这么一个敢做敢为的年轻人，他还真的不好削他的锐气，或者说，就算是要削减他的锐气，恐怕也轮不到自己
所以，就在戴永德给他发落那条短信之后，他只看了一眼就按下了删除键
“最后在占用大家的几分钟时间，我来说说当初戴副院长在的时候立下的那条军令状，我认为，戴副院长当时的初衷是好的，也说明了院领导对医疗工作的重视和信心，立下这条规矩的时候，我还不是副院长，但是，这条规矩对我来说同样适用不过，我想变通一下，希望能得到在座的各位的支持当时的要求是医疗事故零发生，医疗差错控制在三次之内，医疗纠纷全部院内解决现在医疗事故已经出了，而且出在我刚上位的时候，这对我来说是赤裸裸的打脸了，所以，在这件事情之后，我也给自己立个军令状，从现在启动一年之内，不仅医疗事故零发生，就连医疗差错也零发生，如果这个任务完不成，年低位就引咎辞职”欧阳晨辉说完，用征询的目光看向大家
大家心里都清楚，这次医疗事故的出现，无论如何追究责任也追究不到欧阳晨辉的头上，当然，戴永德下去了，也找不到他的责任欧阳院长能够在这个时候给出另一个方案，既算是给自己一个台阶，也算是在大家面前表明了态度所以，任谁也说不出半个不字
“医院的规矩立了就是立了，不能在出现错误的时候用以后的成绩来弥补就算了，这样是不公平的。”就在大家沉默的时候，戴永德开口了
只是，他一开口之后，才发现，这个时候自己开口说话是多么的不合时宜，因为他除了在高齐的脸上看到了怒气之外，还看到几个医院领导对着他轻轻地摇头
“那么，依戴副院长的意思，不，戴处长的意思，应该怎么来处置我呢？”欧阳晨辉用他一贯的微笑来问着戴永德
戴永德也许是疏忽了，当时这个军令状视为欧阳晨辉准备下了，但是惩罚机制却是并没有明确的指出来。所以说，这会儿，就算是他想给欧阳晨辉添些乱子也无从下手了
“好了，这件事情严格上来讲其实也不算是欧阳院长的责任，他刚上任没几天，还没有熟悉工作流程呢，这样，我来说两句，其实那个所谓的军令状呢，其实每个必要用这样严肃的形式表现出来，我知道戴处长当初的初衷也是好的，希望以此来鞭策自己，但是，临床工作险象环生，有些事情根本就是不可预料的，如果出了事情就要处置领导，这是不公平的，也是不人道的，肝胆外科的事情，说起来，我也有责任，在座的每一位也都有监管不力的责任，我看这样好了，每一位中层领导都罚款伍佰元，这笔钱留在年底的时候做一笔奖励基金。”高齐关键时候还是出来救场了，戴永德凭着意气用事，要是继续追究下去，恐怕责任还是要追究到他身上的他在位的时候从来没有里过什么军令状，卸任的时候却把这么一个不像话的东西留给欧阳晨辉，说起来的确有些过分
大家也都没有吭声，却是在心里恨死了戴永德，本来啥事没有的，他一掺和，每个人都得贡献出五百大洋
欧阳晨辉也没说什么，高齐在这个时候出来和稀泥的做法他没什么异议不管用什么途径，只要把问题解决了就好，他当这个副院长是为了锻炼自己的能力，不是为了跟谁争个你死我活
这个会议开得大家心惊胆战，所以，宣布散会的时候，大家都没来由的松了口气但是大家都知道，这次京都医院免不了要出一次名了作为三极甲等医院的主任医师，竟然会弄出这么低级的错误，他们也感觉脸上无光，但是，看欧阳晨辉的样子，这次是不打算站在医院方面跟病人家属周旋了
其实，欧阳晨辉也不想让京都医院丢这个脸，但是，能不能丢脸这个事儿目前不是他说了算，他之所以这么诚恳的帮着病人家属说话，事实上也是为了能征得他们的谅解，在最小的范围之内解决这个问题
上新闻，上论坛，闹的人尽皆知，这是个两败俱伤的做法，欧阳晨辉希望能通过自己的诚心和努力来打动病人家属当然，欧阳晨辉也准备了足够的诚意，高齐说过，能力范围之内的赔偿，尽量答应下来
下午四点半，欧阳晨辉亲自去肝胆外科去看望了病人，此刻病人已经苏醒，状态看起来也还不错这让欧阳晨辉欣慰了不少，不管怎么说，病人没事儿就好
这时候，病人家属也没以前那么激动了，但还是主动的问起了这次事件的经过
欧阳晨辉把调查结果毫不保留的跟他们说了一遍，病人家属一下子就愤怒了，让六十几岁的老人家承受这么大的痛苦，甚至差点儿没了性命的原因竟然是一个主任医师的一时疏忽这让他们无论如何也接受不了
“我代表医院跟你们道歉，也希望你们能给出一个能接受的赔偿方案，事情出了，我们院方不会逃避责任，至于当事医生，我们也会给予处分”欧阳晨辉诚恳的说着，当上副院长，还没有感觉到过瘾呢，就要在这低头哈腰的跟人家赔礼道歉了
“如果是医疗水平有限造成的医疗事故，我们也就认了，可是，一个主任医师，怎么可以犯这么低级的错误？这样的话以后让我们老百姓怎么会放心的把自己的性命交给医生呢？我们要让记者曝光这样的庸医”病人家属还是很激动，他们无论如何也不愿意接受这样的说法
“作为医院方面，我们一定会引以为戒，以后尽量避免这样的事情发生，但是，这样的医生毕竟是少数，所以，还希望你们能够冷静的处理这件事情当然了，如果你们一定要坚持这么做的话，我们医院也会照样对病人进行赔偿和负责任的”欧阳晨辉依旧耐心的说着。
第四百八十七章危机公关
第四百八十七章危机公关
“欧阳院长，你虽然年轻，但是个好院长，不会包庇你们的医生，但是，确实有很多医生拿着病人的性命当儿戏，也许就是他们的一时疏忽，造成了多少的悲剧啊！所以，如果不把这些无良庸医曝光了，我们是绝不会咽下这口气的！”病人家属并没有想那些冲动的家属一样，一旦出现了医疗事故就觉得整个医院整个医疗系统都跟他们是仇人！但是让他们无条件的接受这样的结果，还是有些困难的！
病人家属的话虽然让欧阳晨辉有了意思的欣慰，但是面对他们要曝光的决心，他还是觉得一筹莫展！
但是这个时候，就算他是铁石心肠，他觉得也没有理由继续劝说他们放弃这样的行动！
他们是病人，是医生的衣食父母，要不是被逼无奈，他们也不愿意去走这样的道路！
欧阳晨辉自知这样的结局是病人家属的最大理解了，所以，也就没有继续说什么！
“高院长，我已经尽力了，但是病人要维权，我们不能拦着，这是他们的权利，我们还是做好准备，迎接舆论的讨伐吧！”欧阳晨辉坐在高齐的办公室里，面色凝重的说着。
既然病人家属已经说了要曝光，这也算是给医院一个准备的机会了，错误已经酿成，想掩饰只会是欲盖弥彰，依欧阳晨辉的意思，倒不如大大方方方的承认下来，既然错了，就知错认错改错，希望舆论来监督，这样也会给一线的工作人员一个心理鞭策的作用！
“欧阳啊欧阳，让我怎么说你呢！事情弄到现在这个地步，你说我们怎么收拾？张光亮现在还躺在医院里，记者马上就要来大放厥词，恶意诋毁医院，这些记者的嘴巴，你也是知道的，问题是，这样的事情其实完全是可以避免的……”高齐一脸的愁云，他已经习惯了记者来医院为他唱赞歌，要是突然来讨伐他，他从心理上还是接受不了的，只是这个时候，他似乎是忘记了，以前记者之所以为他为京都医院唱赞歌，那纯属是欧阳晨辉的功劳！
“高院长，这个时候，我不想跟你争论太多，我们的时间不多了，也许，马上就会有成群的记者涌进医院，所以，在他们到来之前，我们医院必须做好充分的准备，全力以赴的来对待，塞翁失马，焉知非福！我们医院给出一个诚恳的态度，然后接受舆论的监督，我相信事情不至于那么糟糕的！”欧阳晨辉始终坚信，出问题并不可怕，只有不诚心诚意的处理问题，那才是最可怕的！
高齐无力地摇摇头，他现在对欧阳晨辉的话是一点儿也听不进去了，本以为安安稳稳的当完这一届院长，凭着欧阳晨辉为他立下的那些功劳，他完全可以再进一步的，这下可好，出了大乱子，上头不好交代，而欧阳晨辉的强势也让他觉得自己屁股底下的位置不保了！所以，这个时候让他想对策，那真是徒劳！
不得不说，大多数人还是一个人利益为重的，高齐比起来那些草菅人命的领导来说，可以说事儿不错的院长了，但是事到临头，他还是首先想到的是自己以后的发展问题！
欧阳晨辉看到高齐的样子，知道靠他是没用了，所有的事情还得自己一手操办！
他站起来，也摇摇头，径直去了院办，很多事情要通过院办安排下去！
十分钟不到，整个医院都知道，记者随时随刻会进入医院来报道京都医院的医疗事故进展，所以，大家都打起了十二分的精神，关键时刻，谁要是掉链子，那可就是往枪口上撞了，所以，就算是最最懒惰的医生护士，此时此刻也不敢掉以轻心了，整个医院呈现出了前所未有的良好风貌！
与此同时，欧阳晨辉着急了医院的主要领导成立了公关危机处理小组，诣在最大限度地挽救医院的声誉，同时，如果可能的话，借用舆论的作用，变坏事儿为好事儿，当然，这只是他的个人想法，现在整个医院，从上到下，都认为医院是免不了元气大伤了！
京都医院在五年前曾经出过一次这样的事情，那次因为一位医生的疏忽，导致一名临盆的孕妇胎死腹中，那次闹得沸沸扬扬，整个京都医院被打击的不成样子，尤其是妇产科和儿科，正是因为那次事件，直接成为医院里的拖后腿的科室，后来欧阳晨辉来了，在这两个科室进行了整改和培训，总算是又迎头赶上了！所以，像京都医院这样的大医院，最怕的不是赔钱，而是曝光丢脸，要知道，作为京都最大的医院，出现这样的医疗事故，丢得可不仅仅是京都医院的脸，而是整个京都卫生系统的脸，因为这可以直接导致京都几百万人口对辖区的医疗水平失去信心！
做好了布置安排之后，大批的记者也开始涌进医院！
由于已经做了些准备工作，所以大家也没有恐慌，面对记者的质疑，医院上上下下的都没有躲避问题，而是大方的承认了是医生的疏忽导致了病人的痛苦，在承认错误，对病人负责到底的态度之下，他们还给出了承诺，希望媒体予以监督！
这样一来，大家在声讨完了当事医生之后，静下心来，也觉得这只是个别现象，每个行业里面都有害群之马，只要单位不包庇，群众倒也是很宽容的。所以，一番折腾下来，京都医院的名声虽然有些受损，但是并不像大家想象的那么恐怖，借着这个机会，欧阳晨辉又在社会各界人士当中选举了十几位监督员，跟电视台的记者们一道对医院进行监督，一个月在电视上进行通报结果一次！
在欧阳晨辉一些列的危机公关之下，京都医院并没有因为这次医疗事故遭受什么明显的损失，相反的，在电视台的介入之下，知名度有提高了不少！
不过，在对病人进行赔偿的时候，医院方面没有讨价还价，病人提出的要求都全数予以答复，这么一来，病人也就没什么话好说了，临走的时候，他甚至跟欧阳晨辉说道：“如果所有的医院领导都像你一样站在病人角度上为病人考虑的话，那医患关系就不会这么紧张了！”
病人家属的这番话对欧阳晨辉的感触很深，现如今医患关系紧张已经成了社会问题，究其原因，恐怕都是领导不作为造成的！这么想着，欧阳晨辉觉得自己当这个副院长的意义又加深了一步！
经历了这次医疗事故之后，大家对欧阳晨辉的认识又加深了一层，这个年轻的副院长，不但在业务上是把好手，看来在行政上面也不逊色啊！都说姜还是老的辣，这个欧阳晨辉在为官之路上倒是一点儿也不逊色于那些老家伙啊！
当然了，这其中的很多事情只有欧阳晨辉一个人清楚，其实当上这个副院长，有很多时候，他都觉得自己力不从心了，幸亏老爷子能查明他的情况，连着几个晚上都陪他喝酒，说一些为官之道，欧阳晨辉这才�
