别跟我说你懂办公室政治-第5章

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日”的脸，似乎也开始变得有些“阴晴不定”了。小丽又开始蒙了。

其实，在小丽的工作中，我们不难发现，她的行为已经违背了多处职场潜规则：
其一，对同事妄加评判，盲目树敌。

还没混个脸熟，小丽就凭第一感觉和小明划清了界限，互成“阶级”敌人，而且在不明情况之下，凭一时义气，为公司盲目抱打不平，就“不合理”的人事向领导进谏献言，这正犯了职场大忌。

没有调查就没有发言权，职场新人刚到新的环境，要有一份耐心来了解和熟悉周围的环境，在不了解人事关系的情况下，尤其应该避免对周围同事妄加评判。因为这样做，不仅不能显示你对公司的“忠诚”，反而先暴露出你浮躁和爱搬弄是非的缺点，同时盲目树敌还会给自己日后的工作平添许多阻力。所以，谨言慎行对于职场新人尤为重要。

其二，喧宾夺主，越位办事。

身穿世界顶级品牌职业套装，操一口流利的外语与客户尽情畅谈，这样的职场形象要多潇洒有多潇洒，可是小丽忘了，在这个“舞台”上经理才是主角，自己只是一个配角而已。

职场新人往往急于在各种场合一显身手，想要一鸣惊人，但却常常忽略身边领导的感受。在职场，人们往往首先透过穿着打扮、言谈举止来判断一个人的身份地位，如果你的穿着比老板还光鲜，说话比领导更气派，那么再有容人之量的上司也不可能对你笑脸相迎。

潜规则：任何与新人身份不符的愿望、举动都是愚蠢的，在各种场合应当以老板、上司为中心，突出老板、上司的主导地位，切不可喧宾夺主，抢“镜头”。

其三，卖弄才能，言语轻慢。

“其实哪像您说的那么麻烦，我用SQL半小时就可以帮您搞定了。”本意是好心帮忙，但小丽的言语在无形中却显出轻慢，向王姐传达了一种“你不如我”的感觉，这样的好意即使真诚，可又有谁愿意接受呢？

古人常说：“对尊长，勿现能”，职场新人有好心有干劲是好事，但锋芒太露，尤其是在老员工面前卖弄才能，往往不会讨人喜欢，也很难得到别人的认同和理解，甚至还会给自己的职业道路设下不必要的障碍。

其四，热情过度，入侵同事私人空间。

办公电脑虽然是公家的物品，但也是专人专用，如果密码都可以公开，那还设置密码干什么？王姐怎么可能愿意在下班后给小丽一个窥探她私人空间的机会呢？入侵同事的私人空间，这是小丽犯的又一职场大忌。每个人都有属于自己的隐私，即使是在办公室这种公共环境里，未经允许擅自入侵他人私人空间是一种极令人厌恶的行为。因此，除了正常的工作往来以外，应该给同事保留一个私人的空间，如先敲门再进入别人的办公室；不擅用他人的办公电脑；不私自翻阅别人的名片盒、文件夹等。

从小丽的经历，我们不难发现：当你在办公室工作，你就会发现这里不同于校园。在校园你做错了事，有同学提醒你，有老师手把手教你该如何做才是正确的，而在办公室，你就没有如此待遇了。在办公室，如果你不小心踏入雷区，周围的人会通过神态、语气等各种途径向你传递这样的信号：“你的这种做法令人厌恶，我们不打算接受你，你将被我们淘汰出局。”可是，很少会有人主动告诉你，你错在哪里，具体应该怎么做。因为这些都是经验之谈，很多人都是经过一番摸爬滚打，在无数血的教训中磨炼出来的。在告诉你的时候或许还牵扯到多方关系，涉及他自身的利益，人家凭什么毫无保留地主动告诉你？因此作为新人且不说“眼观六路、耳听八方”，怎么着也得多长一份心眼，谨慎地多学、多看、多问。

多学，就是认真了解公司的发展背景、企业文化和经营特点。潜规则的形成总是与企业的发展历程、文化底蕴，以及企业特点密不可分，多渠道了解公司的背景，认真学习企业文化，横向对比公司与同行业其他企业的区别，就能判断出一个企业长久以来形成的组织行为习惯。而这些组织行为习惯正是潜规则的生长点。

多看，就是仔细观察公司老员工的行为处事方式。潜规则虽然无形，但也并非无迹可循，所谓“老马识途”，老员工的行为准则与处事方式在一定程度上可以视为是企业潜规则的标示牌，因此从侧面入手，仔细观察老员工的工作方法与处事方式，只要你够聪明，你就能从中发现冰山一角，进而揭开整片海域的秘密。

多问，就是虚心向“久经沙场”的公司前辈们请教，这是摸清潜规则、避开雷区的最便捷的方法。但是职场比校园“冷血”，不要指望毫无代价地就让前辈们像老师一样将宝贵经验无偿奉献。要让前辈们乐当老师，除了应有的谦虚与尊敬外，你还应该学会与别人分享你的东西，如你的技能知识、你的信息资源、你的时间精力，只有这样，你才能从别人那里分享到他的东西。当然分享也要得体，切不可像案例中的小丽一样，弄巧成拙。

作为一名新人，当你在大学里吸足“养分”，准备跳入职场大干一番时，仅仅了解单位的明文规定是远远不够的，你更应该摸清职场中那一条条潜存的规则，探明那一处处暗藏的地雷，一方面勤修知识技能，另一方面苦练“火眼金睛”，只有双管齐下，才能让自己走得又稳又好，成为真正的职场强者。

小议：面对办公室恋情，你该如何应对？

办公室智慧：爱情是人的基本权利，工作也是人的基本权利，于是不少人图方便，就地取材，把爱情和工作搅在一起。可两者又各有不同的责任和义务，一旦迷失了自己，麻烦可就大了。美国的一些公司、学校等单位，通过定制度，立合同，把那些婚内的、婚外的，但凡敢在本单位卿卿我我、谈情说爱的人记入另册，给他们的头顶上悬一把剑，以此来消减“办公室恋情”所产生的负面效应。

爱情是美好的，但是现代城市快节奏的工作与生活，似乎令爱情显得有些奢侈，很多人忙得没有时间、没有精力、没有心情去谈恋爱，即便结了婚也缺少时间照顾家庭，即使心有所愿但分身乏术。传统的爱情观、婚恋观发生了变化，在现代办公室里新的爱情观究竟是怎样的？

办公室恋情有“近水楼台”的方便、也有“进退两难”的尴尬，面对诱惑，你是否曾经陷入办公室恋情？办公室恋情是真心诚意还是危险游戏？对于这种滋长在格子间的情感，你是怎样看待的呢？

世界经理人网站曾做过一份调查：“办公室恋情，你支持吗？”调查受到了网站用户的热捧。最后，调查显示，对待办公室恋情，有49。7％的人是“随缘”的认可态度，表示强烈支持的有6。73％，反对办公室恋情的人占了参加调查的总人数的33。7％，另外还有10。87％的人表示“无所谓”。社会学家调查发现，78％的人曾在工作地点谈过恋爱，其中20％的人没有任何结果，47％的人非常失望，12％的人喜结连理。80％以上的单位并没有明白规定严禁同事间结合，但事实上大多数在同一单位工作的情侣都有一种心理，觉得这并不是一件值得公开高调宣扬的事情。而英国劳动基金会做过的一项调查发现，6个人中有1人是在工作中找到自己的另一半。在现代生活中，人们花在工作场所的时间比在其他地方都多。当你每周工作50甚至60个小时时，你哪还有时间寻找心仪之人呢？

爱情是人的基本权利，工作也是人的基本权利，于是不少人图方便，就地取材，把爱情和工作搅在一起。可两者又各有不同的责任和义务，一旦迷失了自己，麻烦可就大了。美国的一些公司、学校等单位，通过定制度，立合同，把那些婚内的、婚外的，但凡敢在本单位卿卿我我、谈情说爱的人记入另册，给他们的头顶上悬一把剑，以此来消减“办公室恋情”所产生的负面效应。美国一些公司要求本单位有恋情的员工签一份爱情合同，内容大概是：我自愿与某某人建立亲密关系；我没有受到任何人的引诱和胁迫；关系结束时，我不会影响本职工作，不会对他人和工作单位进行报复，等等。

面对美国的办公室恋情文化，我国又有什么新的特色呢？

十多年前的中国，办公室恋情还屡屡遭受无数的白眼与风言风语的中伤，而如今，大部分人对办公室恋情已经是“见怪不怪，其怪自败”了，甚至有些人已经把办公室恋情延伸为同事恋情、公司恋情等。随着生活节奏的加快，很多年轻人离开校园后投身到工作场所，没有更多时间同公司之外的人打交道。由于办公室里人们的年龄相仿、志趣相投，无论从工作到生活都存在共同语言，每天活动在办公室的时间比在家的时间还多，互相之间的了解比社交活动或业余时间认识的朋友要深得多，互相情投意合或日久生情，亦在情理之中。尤其是现代上班族职场压力日益增加，办公室同事自然成为倾吐对象，因而日久生情。心理学家认为，工作场所是最有可能寻找到意中人的地方，在共同的环境中人们容易培养出共同的习惯和个性，这些都是发展办公室恋情的基础。由此看来，社会的开放与发展，使得人们对于感情的认可度和宽容度也慢慢发生了变化。

小巍与男友是同一公司的同事，他们在一起近一年，一直处于地下、秘密交往的状态。在旁人看来，他们之间就是正常的同事关系，一起合作做事，闲暇时跟其他同事吃饭、泡吧，参加公司的集体活动，没有任何人发觉他们之间有什么异常，甚至直到男友主动辞职离开公司，他们的恋情仍然处于不被人知的状态。

小巍说，在她答应和男友交往时，双方就约定了一个前提，即不让别人晓得他们的关系。小巍的理由有三点，一怕公司上级对此有意见，两个人在一起拍拖，不管怎么说都会对工作有一定的影响，即便自己觉得能够控制，但上级未必这么认为；二怕被同事孤立，原本是同一战壕的战友，突然间两个人之间比别人更亲密，这种同事间均衡关系的被打破，是很容易让同事的心理发生变化而对他们另眼相看的，也可能会有意识地疏远；三担心俩人的关系一公开可能会招致一些信息接收渠道受阻，“倘若公司其他同事对他有看法，晓得我们的关系可能就不会跟我说，由于告诉我就等于告诉了他，一些不好的评价当然不希望本人听到，那既然晓得我们有这样特殊的关系，肯定是会防着的了。”

从这则故事中，我们可以得到如下结论：对于职场新人而言，如果你的亲爱的是同事，实在要好好保守这个小秘密。

那么，这种秘密被拆穿后，是否真的会出现他们担心的结果呢？相信下面这个例子会给你做出回答。

总公司派来一个新主管，竟然是个年轻美女。因为工作关系，接触多了也就慢慢了解了她，从小就在国外念书加上父母常年不在身边，她很聪明也很脆弱。也许比她大几岁的缘故，我有种想保护她的冲动，于是我开始追求她，并且最后成功了。

其实我们也想保密，毕竟狭小的办公室里口舌众多，而且她是主管，工作时必须“铁面无私”，千万不能留下“小辫子”给别人当把柄，于是我们和很多办公室恋人一样，私下里偷偷交往。可好景不长，有天我们逛街时不慎撞见了公司里的前台小姐，当我们紧张地赶忙松开手时，早已经被多嘴的前台小姐看了个剔透。最后，因为受不了飞短流长的压力，也影响工作，她提出了分手，过了不久，心灰意冷的我也辞职了。

职场生态系统有一种基本制衡方式：通过保留某些个人信息的私密性、保持恰当的人际距离来维持职场圈中的均衡。企业文化和管理层面都可能会有一种“潜规则”。虽然不一定明令禁止情侣在同一单位工作，但也并不赞成和鼓励。要打破这种“潜规则”，有可能会影响到自己的职业生涯，给自己带来难以想象的压力。在这种情况下，一方选择主动离开可能是明智的，久处于地下、隐蔽的情感环境中，人也容易产生焦虑情绪，甚至埋怨、迁怒对方，并不利于双方的感情发展。

当然，就我们目前的法律而言，任何阻止办公室恋情的行为都是不合法的。尽管，许多公司有着禁止办公室恋情的潜规则，但是如果你们是真心相爱，那么就去牵手吧！实在没办法我们就像杜拉拉的结合那样，牺牲一方的工作去换取爱情。因为这是值得的，因为你爱的那个人世上只有一个，但是你喜欢的工作，不止这一家公司可以给你提供。

Lesson　5　左手规矩右手智慧，办公室政治也不可怕

办公室智慧：如今的职场似乎有着混乱的自由和崭新的逻辑，又似乎难以逃出几千年来远古的人际规则，它有太多需要注意的细节。如何发邮件来表达立场？如何与上司有效沟通？如何理解“永远没有借口”？如何做到政见不同而不影响私人情感？如何度过工作中的暗淡时光？如何尽快找到出口而不在“门”外长久徘徊？看了这篇文章，你会发现职场上宁静与达观的重要性，你会发现虽然踏实努力者与玩弄权术者都会受到阳光的惠泽，但你仍然清楚应该做何选择。

办公室是个小地方，但却是人事的大舞台，台上一分钟，台下十年功。要取得怎样的成绩，就需要付出相应的努力。如何才能办公室坐稳并且有成就，这就需要你从细节做起，避开一些办公室政治。

办公室环境既然是由人所组成的，每个个体行为，难免都会影响到其他人的想法、整体的气氛、与工作的进程，想在职场发光发热，除了具备才华，更重要的还有性格、情商、社交等许多看不见的能力。才华及专业能力，只有在你初为职场新人时，能为你的竞争力加分，当你正式成为工作竞技场上的战士，真正能让你存活下来的能力其实是：智能。办公室政治考验的就是上班族的应变能力、协调能力等智能，只有你在遵守规则，发挥好智能的情况下，才能更好地存活于办公室中。

在办公室工作不随便泄露个人隐私。同事的个人机密，当然就是带