职场新人手册:职场中50个第一次-第11章

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只顾着讨好领导，这样的行为百分百会遭到同事的排挤，这时他们很有可能就是在议论你的隐私，你与领导的关系是否很暧昧，是否与领导的隐私被曝光……你要先反省一下，因为问题是出在自己身上，如果想令同事改变看法，唯有自己作出改善。
最有效的方法是可以单独请其中一位和你关系较密切的人喝茶，以了解他们议论的焦点何在，尽快解决这些问题。同时，自己也应当在与领导、同事交往时，保持适当距离。毕竟，办公室是一个集体，单枪匹马地去抢功，必然会遭到背后的冷箭。这样下去，你很快就会陷于孤立无援的地步。
打破孤立的“统一战线”
有时候，孤立你的战线没有那么坚不可摧。楚飞是公司里的金牌销售，他的销售业绩让同事们感到眼红，最近，他感觉到一丝被同事们联合排挤的危险味道后，马上决定主动进攻化解危机。
第一步，主动找领导沟通。他中肯地提出了自己的希望，就是在一个讲究团队合作的基础上，大家各尽所能地发挥能力，而不是拖别人后腿，同时，楚飞还表示，自己愿意把自己的销售技巧拿出来和大家分享。领导一听，既感动又高兴，他对那几个对楚飞态度最恶劣的同事找来谈话，严厉强调了“合作精神”。并且，特意授予楚飞更多指挥权，让楚飞和排挤他的同事们从平级变成了事实上的上下级关系。当变成了上下级关系的时候，谁敢去孤立自己的领导呢？
第二步，楚飞借口做不过来扔出一个抢手客户，引起同事们互相争抢，成功拆散“联盟”，还收罗了两个同事成为“自己人”。这一次的反排挤战，楚飞反败为胜。



、第一次换领导（1）

职场实录
我是一个对工作环境非常有依赖性的人，最近公司赶上这样一件事，就是我要换领导了，原来的老领导由于一些私人原因要离开公司了，听到这个消息，我非常失落。本来正常的工作调动，就是让我的情绪波动不定，当老领导说要离开时，我的眼泪就在眼圈里了，不知道被发现没。
老领导什么都好，做事严肃认真，在他老人家眼里没啥不能原谅的，每次开会都要讲上个把钟头！他辛辛苦苦地在上面讲，同事们欢天喜地地在下面讲，互不干扰。可他就是个可爱的老头，从来不挑剔和苛刻，工作作风和敬业精神也令我们钦佩。尤其对我，像长辈一样保护我、教育我，让我现在觉得他的离开，似乎把我暴露在外，没有了安全感。他就像是我的后盾和保护伞。
打听了一下新领导的情况，新领导才三十多岁，听说管理风格也挺严的。这让我的心刷地一下变凉了，甚至都不想上班了。
我把这件事情和大哥说了，他给我讲了这样一个故事：
一个人路过一片树林，遭到一只鸟的袭击。好在他当时腿脚比较利索，侥幸逃脱，不过还是心有余悸。他心想：这只鸟果然凶猛，我要找个东西防身才行。
等到再次经过这里的时候，他便捡了一个石块藏在身上。然而，不幸的是，这次他遭到了两只鸟的攻击。虽然有一个石块防身，但他还是被另一只鸟咬了一口。
这一伤，令他郁闷了一个星期。
第三次经过这里的时候，他准备得更周密了，怀里揣了两个石块。可没想到这次他遭到了三只鸟的攻击。于是，他又被鸟咬伤了！
……
老天似乎一次又一次地跟他作对，到后来，他不得不背着一篓子石块防身。
最后，忍无可忍，他大着胆子放下石块，捞起旁边的小树枝就向鸟儿挥舞过去。结果令他大吃一惊，他三两下就将鸟儿全部赶走了。
原来，用树枝赶鸟才是最有效的方法。
听完这个故事，我还是疑惑不解，大哥说：你永远不知道你要面对什么样的领导，工作中会出现哪些问题，但是一个正确的心态就是做对所有事情的基石。
如果你的心态不好，每天七上八下，做事情的时候就会像拿着石头打鸟的人，肯定会栽跟头，只有建立独立、自信的工作态度，那么不论你的领导是否换人，工作的问题再多，你都能应付。
最后大哥还劝我不要年轻气盛，也不要觉得新领导不顺心就意气用事，一走了之。天下之大，虽然一定会有容身之处，但天下再大，地球上的风景都差不多。
也许，我该真正地独立，也许这个过程是很辛苦的，但是我愿意承担。那么，应该怎样适应新领导的风格呢？
职场补氧有几招
新领导到任，务必要敞开心扉去接纳
新领导到任，他最渴望得到的就是接纳，与此同时，作为下属的你，会不会总是拿新领导的缺点和老领导的优点相比，例如，曾经的老领导开会从来不用打草稿，信手拈来，而且每一环每一点都是相关联的，处理事情经验丰富，而新领导有时候没那么果断，做事情总是征求大家意见……如果你总是陷入这样的恶性循环，不能适应已经变化的形势，就会让自己失去被重视的机会。
实际上，对于新领导的态度，你只能是拥护。在他手下好好表现，以保住饭碗。以下几个方面务必做到：
1。表露你的善意。表态很重要，可惜这么小的事情都很少有人能做到。



、第一次换领导（2）

小李是前任总经理的助理，自从改朝换代，就被踢到了打杂位置上，还有人总在有意无意中打压她。这时，小李做了个重要的决定，她准备了一本材料直冲新老总的办公室，侃侃而谈，献计献策，并大表愿意为公司发展竭尽全力的决心。新老总赫然发现前任为自己留下个不可多得的人才，大加赞赏，重用小李，先前排挤小李的同事们自然偃旗息鼓。
2。研究新领导的工作方式，并配合工作。
不要在领导新上任时选择休假，除非你不想混下去了，对工作必须采取主动，因为你的新领导也许懒得提醒你工作态度的问题，可能直接请你走人。快速改善关系的最佳方法是投入新领导安排的工作中，在该项目中，你必须在短时间内与新领导进行广泛的接触。
3。脑筋要多动，嘴巴要少用。
为不熟悉情况的领导收集信息，提供情况，当好参谋，出好主意。养成勤于思考的习惯，把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议提供给领导。嘴巴要少用意味着不了解新领导的禁忌前，说话必须保持谨慎，克服随意性，同样的话别人可以说你不能说，同样的事别人议得你议不得，以免有人加以议论、猜测和传播，造成一些不良影响。
4。在同事中发挥积极的作用。
踏踏实实干好工作，完成好领导交给的各项任务，这是基础。同时，也要发挥积极的作用，如果有人到你面前说新领导的坏话，一定不要附和，将一些非原则性的分歧化解，大事化小，小事化了，以免将同事与领导之间的矛盾火上浇油，无意中推波助澜。也就是：伤害团队的话要两头瞒，有利于团队的事要两头传，
如果在关键时刻你能够主动站出来，服从新领导的安排，为新领导解燃眉之急，无疑会给新领导留下非常深刻的印象。这样的机会如果把握得好，对你来说是十分有利的。
总之，要保持积极向上的心理状态。
新领导能力不足，更要服从领导
很多领导由于客观原因，知识储备往往并不是很好，专业知识也不是很精通。所以，当他们遇到比自己学历和能力都高一些的下属时，便会或多或少产生一些自卑心理，因而，他们对下属对自己的态度和评价也会变得很敏感。在给下属下达命令的时候，他们表现得也非常谨慎。
这时，你更需要服从新领导，当然，发现新领导的决策出现偏差的时候，你可以积极地把你的想法和建议告诉你的新领导，让你的新领导明白，作为下属的你不是在刻板执行他的命令，而是一直都在斟酌考虑，考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。相信我，新领导会领你的情。
即使最后新领导的决定哪怕不尽如你意，甚至与你的意见完全相反，当你的建议无效时，你就应该完全放弃自己的意见，全心全力去拥护新领导的决定。你理智地执行了新领导的决定，使他维护了自己的尊严，暂时的忍耐会让你得到新领导意外的恩惠。事实上，新领导最痛恨那些不服从命令的下属，自然他也不会信任和提拔这些处处与自己作对的下属。
如果在执行任务时，你发现这项决意的确是错误的，尽可能地让这项错误造成的损失降到最低限度，你就是完美的员工。
努力发挥自己的作用，和新领导站在统一战线
如果你也是一位有才华的人，也想在工作中发挥自己的聪明才智，应该学会认真执行新领导交代的每个任务，不管这个任务多么简单和微小，都要服从并认真去完成，这样，才干加上巧干，很快会使你成为新领导倚重的对象。
同时，还可以用智慧和才干来弥补新领导在专业知识上的不足，在服从他们命令的同时，主动给新领导献计献策。这样做的好处是，既积极配合新领导的工作，表现出对新领导的尊重与支持，同时又能施展自己的才华，有了用武之地，成为新领导的左膀右臂。这样，新领导不但会记住你，而且会感激你。



、第一次得罪领导（1）

职场实录
我在一家小公司打杂。
我的主管人还不错，记得有一次，我用他的电脑，但是不小心错删了文件，我向他道歉，他并没有追究。
可是，我还是把他给得罪了。
这几天领导忙得晕头转向，那天，我的车出了点小问题，就向他请示，要不要去把车修一修。
领导说他急着出去开会，没心情考虑这些细枝末节，说干脆等他回来了再去修。
可没想到，领导前脚一走，单位就要来一批考察的人，安排我开车去机场接机，我告诉安排考察的负责人，我车子有问题叫他尽量给我少安排点要接的人，他也同意了。后来，他又问我为什么不去修一修呢，我当时没有多想，就回答说，我们领导说了，先不修了，等他回来再修。
当时，这位负责人的表情就变了，但是我也没往心里去，没想到的事情发生了，负责人居然告状去了，说我们领导独断专行，不重视这次的参观考察工作，车子坏了都不能安排下属及时修理，分明就是不配合工作……
这件事情可真是捅娄子了，我的领导马上打电话回来骂了我一顿，我都不知道该怎么办才好，等他出差回来，我该怎么办呢？
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得罪了领导，永远不要心存侥幸
如果有一件事情，经过你的反思后，你确信自己得罪了领导。你想装作把这件事情忘掉，让自己心情好一些是可以的。但是，我必须告诉你的事实是，如果你从根本上触到了领导的底线，他是一定不会忘记的。
举例来说，你在背后说领导坏话，被发现了，过了几天，你发现领导大度，既没找你谈话聊天，更未扣工资奖金。你觉得可以偷着乐了，可是时间一长，你就会觉得有一些不对劲儿：无论工作多么出色、表现如何积极，一切荣誉、褒奖和升职总是与自己无缘。而身边一些能力不如自己、学识不如自己、长相不如自己、品质不如自己的人，却能够晋级升职，甚至委以重任。面对种种不公，你是否知道了，有的问题不去处理也是一种处理，正如得罪了领导，如果不采取方法补救，这个结就会一直在领导的心里。
得罪了领导，需要深度检讨
有时候，不经意间得罪了同事，因为大家是平级，你还可以蒙混过关，可一旦你发现自己得罪了领导，不妨静下心来仔细分析一下，看看问题到底出在哪儿；是自己平时说话不严谨、给领导惹了麻烦，还是因自己做事方式不当让领导遭遇了尴尬；或是因自己工作出现问题连累了领导，还是因为自己工作业绩太差，拖了单位事业发展的后腿……
不论什么原因，如果问题确实出在自己身上，那就要赶快采取措施加以补救。比如说及时找领导真诚地承认错误，以求得领导的理解。在这个问题上，你大可不必有太多顾虑，觉得自己羞于见领导或者害怕被领导训斥，因为你向领导深刻地检讨正说明了你有自我反省的表现，并希望有机会进行改正。
如果有的事情和领导之间出现了误会，一定不要拖延，应该第一时间找领导解释，以最诚恳的认错态度，请求领导的原谅。
在这里要提醒的一点是，得罪了领导就要找领导解决，不要随意和同事说这样的事情，也不要向同事诉苦。如果是领导小肚鸡肠，同事对此不好表态，也不愿介入你与领导的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也无能为力，重要的是要防止居心不良的人会添枝加叶后反馈给领导，加深你与领导之间的裂痕。



、第一次得罪领导（2）

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，用最真诚的态度，使自己与领导的关系重新有一个良好的开始。
认错，需要找对时机
消除你与上司之间的隔阂，最好的办法是自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了，就要有认错的勇气，找分歧的症结，向上司作解释，表明自己会以此为鉴，希望继续得到上司的关心。
那什么时候去找领导呢？
1。应选择上司时间较为宽松的时候，你可以以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，无伤大雅地请求上司宽宏，这样才可达到沟通目的。
2。在领导心情愉快的时候，或者只有领导一个人在场的时候。否则，时机选择不当，即使你态度再诚恳，恐怕也难以取得理想效果。
3。还可以瞅准时机，利用一些轻松的场合来化解。例如会餐、联谊活动等，向上司问好、敬酒，表示你对他的尊重，上司自会记在心里，排除或淡化对你的不满。
领导有偏见，用行动证实一切
若领导有错，对你有偏见，面对这种局面，你可能不好受，但是不管怎样，你不要因为这个原因消极怠工，对工作敷衍塞责。作为下属你应该清楚，你是在为单位工作，不是为领导一个人服务，干好手头的工作是你的本职，你可以与领导不谈私人感情，但不能不论工作关系，否则领导便可能以此为由向你兴师问罪。
如果消极怠工是你以为的对领导的报复，那么，结果就是你把自己玩残了，还以为受