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第5章

高素质员工必备的35个好习惯-第5章

小说: 高素质员工必备的35个好习惯 字数: 每页4000字

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著名的现代教育学家卡耐基用了一个很浅显的日常生活经历解释了这样一个问题:一个人爬楼梯,分别以六层为目标和以十二层为目标,其疲劳状态出现的早晚是不一样的。 
卡耐基总结了人们生活的经验,认为:把目标定在十二层,疲劳状态就会晚出现些,当爬到六层时,你的潜意识便会暗示自己:“还有一半呢,现在可不能累……”于是就鼓起勇气继续上行。 


一所著名研究机构做过一项关于计划的调查研究,结果表明:制订计划将极大地提高目标实现的成功概率。制订计划的人的成功概率是从来不制订计划的人的3。5倍,在成功实现目标的人群中,事先没有制订计划的人仅为22%,而事先制订计划者竟高达78%!' 


乔?吉拉德有美国的“销售之王”的美称。在刚刚接触推销行业的时候,乔?吉拉德就发现自己的组织能力很差。他一个月就打出了2 

000多个电话,平均每周40个。数量一多,工作就杂乱起来。他希望找到一个办法,使他的工作井然有序,但一直没有成功。后来他认识到,要提高工作效率,就如中国那句俗语——磨刀不误砍柴工,必须花足够多的时功夫去磨刀。 

 
第14节:凡事先订立目标,并且尽量制作“梦想版”(5) 

吉拉德很快认识到自己的磨刀工作就是做计划。他把所打的电话记在卡片上,这样的话,每周有四五十张卡片。接下来,根据卡片的内容安排下次的话题、要写的信,再排出日程表,列出周一到周五的工作顺序,这其中包括每天要做的事。当然这样做的话,又琐碎又枯燥,往往要花去四五个小时,半天时间就没了。因此,刚开始时,他总是做到一半就想放弃,但是坚持一段时间后,他就尝到了甜头。 


自此以后,吉拉德不再急着打电话,而是抽出一上午的时间做好计划工作,接下来就是精神饱满、激情飞扬、信心十足地会见客户。他必须见到他们,因为他准备了一周,一直都在想该与他们说些什么,要为他们提供哪些建议。因为准备充分,状态良好,他对会谈也充满信心,并相信下周做得更好。 


后来,事实也证明了吉拉德的磨刀功夫极为成功。现在的他,不可同日而语。要确保成功,就必须制订计划。事实证明,拿出足够的时间来做细致的计划,效果惊人。商界大亨亨利?杜哈蒂很早就说过:“我只做一件事,思考和安排工作的轻重缓急,其余的完全可以雇人来做。” 


其实很多人之所以失败,很重要的一个原因就是因为没有养成先思后行的习惯,要么是只按别人说的做,要么是做到哪里算哪里。花足够的时间去思考和筹划,既简单又有效,可是你却不知道这点奥秘。即使知道,也是花了很长时间才领悟到,这难道不是很遗憾的事吗? 


爱德华毕业于一所名牌大学,他热衷于推销员的工作,也对自己的实力很有把握,但他雄心勃勃地干了两年推销,业绩却不见起色,于是他就来到吉拉德那里请教,他询问道:“先生,您看,我适合做推销吗?” 


吉拉德说:“年轻人,你完全适合。” 
他表示怀疑,说道,“您是怎么知道的呢?” 
吉拉德解释说:“其实任何人都可以干推销,但很多人总是自己在束缚自己。” 
听道这话后,爱德华一脸无辜地说:“我很卖力啊,每天忙忙碌碌,连给自己买条领带也顾不上。” 
吉拉德一下子就明白了,他是个生活没有计划,一味蛮干的人。于是说道:“富兰克林说过:‘一些人始终生活在古老的年代。’因此我把表拨快一个半小时。你可以利用这点时间读读书,想一想当天的工作。当然了,利用那点时间多睡一会儿,也是挺美的。完全看你怎么选择。” 


爱德华回去后,参考吉拉德的办法买了闹钟,并认真计划了自己的工作。几年后,他出任东部一家大公司的销售经理。 
在我们实施计划的时候,我们还需要做到灵活,因为,随着计划的进展,你可能会发现你当初制定的长期目标不怎么现实,有时会觉得你的中长期目标中有一个并不符合你的理想及人生的最终目标,又或者你的短期目标并未能使你向长期目标靠拢。出现了这些情况,你就需要做出调整了。 


当我们把一个宏伟的计划分成一个一个小的目标去完成,我们会发现,看似不可能的事情似乎简单了许多。要移走一座山似乎不可能,但如果把山看成是一小堆一小堆的土石堆积起来的大土堆,那么,移山也不再是天方夜谭。 


看过《肖申克的救赎》的人一定会被主人公实现目标的勇气和坚忍不拔的精神所打动。在影片中,年轻的银行家因被错判谋杀了自己的妻子,被送往美国的肖申克监狱终身监禁。他外表看似懦弱,但内心坚定,从进监狱的那天开始,他就坚信自己一定会离开这里。 


肖申克监狱是当时最黑暗的监狱,罪犯到了这里,就意味着远离人道,远离公平。狱警对囚犯乱施刑罚,甚至将囚犯活活打死!典狱长利用罪犯来做苦役,从中捞取暴利。 
面对恶劣的环境,影片的主人公没有自甘堕落,他要求办监狱图书室,为囚犯播放美妙的音乐,还利用自己的知识帮助大家打点自己的财务。典狱长很快发现了他的特长,并且强制他帮助自己清洗黑钱做假账。就是在这样的黑暗生活里,他从未放弃过对自由、对美好生活的追求,他要用自己的实际行动来实现对自己的救赎,最终他通过一步步的行动实现了自己的计划,成功地逃离了监狱。 

 
第15节:每天都温习你的目标,遵循你的计划 

我们应该清楚,制定的目标应该是明确的,计划应该是详细的。目标犹如人的眼睛,目标不明确就如同人没有眼睛;计划犹如人的手脚,计划不详细就如同没有手脚,剩下的就只有空想。因此,要想成功,一定要有明确的目标,这样你才能有积极性,同时,详细的计划也必不可少,这样你才会受到驱动。 


第7个好习惯 每天都温习你的目标,遵循你的计划 
奥里森?斯威特?马登说:“无论我们希望获取什么,都应该首先把它深深地印在心里。这是心理学中的一个原则。”请你在自己的头脑中清晰地勾勒出自己达成目标后的画面,温习自己的目标,它将帮我们出色地到达目标,实现自己的愿望,成为一个高素质的员工。 


高素质员工要牢记,每天问自己一遍——“是你解决了问题,还是你成为了问题的一部分?” 
对于你所想要的东西,只要你心里不停地想它,那么你就会得到它。所有宗教、哲学、心理学和成功学的基础就在于:如果你可以每天温习你的目标的话,你就会让你的潜意识始终围绕这个目标运转,那么,这样就达到了释放潜能的作用。听起来好像难以令人信服,但这是个事实。 


有一个学员,参加成功激励的课程培训之后,给老师发Email说,自己现在很兴奋,因为刚刚制定了一个清晰的目标,并打算为之努力。希望老师能够看一下自己的目标,并提出意见。 


那位老师仔细阅读了这个学员为自己设定的目标,写得很详细,包括时限和想达到的结果都一目了然,计划做得也很周密。于是老师回信告诉他这个计划很不错,希望他能够执行下去。 


但是几个月后,老师询问这位学员计划进行得怎么样了,这个学员却不好意思地说,自己已经放弃了。老师很奇怪,仔细询问原因,学员不好意思地回答说:“最初制定目标时很兴奋,可是没过几天,当这种兴奋的感觉渐渐失去的时候,就渐渐失去毅力,就又回到原来的行为方式和生活轨道上,原来制定的目标就慢慢淡忘了。长此以往,自己的生活依旧毫无起色,所以现在仍然过着碌碌无为的生活。” 


为什么会这样呢?其实最大的原因在于我们不能每天温习自己的目标。'如果不能做到每天温习目标,那么我们就会失去初期的兴奋感,个人行为也会渐渐偏离目标的指引,我们的计划也就难以继续进行下去了。 


要想克服上面的这种窘境,正确的做法是:每天尽可能多的复习你的既定目标。 
你把你所有的目标,无论是长期的还是近期的,都一一写下来。在成功路上你要走的下一步,就是每天把它们复习两三次,这样才能激发你潜意识里的创造力。因为每天温习你的目标,明确你想要什么,现在该怎么做,那么你的整个反应就会越来越灵敏,你会调动你全身的力量帮助你驶向目的地。另外,你可以在任何时间、任何地点,只要情况容许,都可以通过想象,感受那种达成每一个目标时的成就感。 


把每天温习目标培养成自己的习惯,这样就能够激发出自己欲望的力量。有效地提高大脑的紧张情绪,那么,大脑就会时常想着要跨越你的现状和目标设想之间的鸿沟,这是很好一件事!而且,把你的目标当成已经完成那样,不停地重复它,不断地设想它,就能够增加大脑的这种紧张情绪。别小看每天温习的力量,奥运会男子十项全能冠军布鲁斯?詹纳曾经询问十几个有希望拿到奥运奖牌的选手,有谁写过自己的目标清单。令人欣慰的是每个人都举起了手,可当詹纳又问有谁随身带着那张清单时,却只有一个人举起了手。这个人是丹?奥布莱恩,他也是在1996年亚特兰大奥运会上,赢得了当年男子十项全能金牌的唯一一个人! 


当你下定决心实现一个目标,平日也不断提醒自己将注意力集中于其上,这时候,就好像是你已经把脚踩在通向成功之车的“油门”上了,你会更富有创造力、更加坚定。但是,这并非说明你达到了最佳状态,另一个不容忽视的关键因素是:把事情做到100%,无论发生什么事情都不肯后退的人,才是真正非常了不起的人。 

 
第16节:珍惜你的时间,利用好每一分、每一秒(1) 

很多人千辛万苦,好不容易把事情做到了90%~95%,而最后的那么一点点却一拖再拖,这是个很大的缺点。你一定提醒自己不要犯这样的错误,否则就会功亏一篑,后悔的只能是自己,因此一定要把事情做到底、做到位! 


我们每个人的大脑都会释放一种叫作“内啡肽”的东西,据生物学者的研究结果表明,每当你完成了一项任务时,你的大脑会释放出少量的内啡肽,你完成的任务越重要,你的大脑中所释放的内啡肽就越多。内啡肽是一种好东西,它会让你感觉良好,觉得开心,你会体会到内心的平静。同时它激发你的创造力,提升你的状态,这是我们身体的“天然的兴奋剂”,这很像是对胜利完成任务的一种奖励。日积月累,你由这种“兴奋剂”带来的良好感觉会越来越多,这样你就会产生继续工作的持续的动力,不过这是积极的。你可以通过成功地完成一些小的计划以及小的目标来让自己不断地得到这种“奖励”。 


为了帮助自己实现目标,你可以为自己制定衡量的标准以及最低的目标底线,并在每次完成任务时给自己打分,这样,可以就不断修正自己的方法和路线,推动你前进。这是对你最有帮助的办法之一,这也会激励你鼓足干劲,顺利完成任务。 


在现代管理中,记分卡也是一种常见的手段。根据这个办法,公司鼓励每个员工找出那些能够体现自己成功的关键因素,然后每天就根据这些因素给员工打分,此法很好地提高了员工的积极性。同时打分卡是双向的,这种通过打分来提醒员工的做法会鼓励员工在与之相应的方面做出改进。 


为什么会有这样的效果呢?举个例子来说,如果你在开会前得知,有人会在一边评判你是否专心,那么你对会议的重视程度就会立即提高,你会在整个开会期间集中注意力,认真而专注,因为你知道有人在盯着你。 


因此,无论何时,只要你制定好了目标,按照计划前进,并且经常给自己打分,那么你的行动就会变得积极而有成效。因为如果可以衡量,那么,管理起来就会变得比较有成效。给自己的目标制定具体的衡量标准,给自己的进展作准确的记录,每天跟踪自己的表现,就可以不断督促你自己,并且确保你在制定目标以后顺利实现它。 


在你生活的每个方面都认真地分析自己的行为,然后确定一个重要的数字,用以衡量自己是否获得了成功。接下来,始终把自己的注意力完全集中在那个数字上。无论是有意识的还是无意识的,集中注意力都会让你的事业或学习变得富有成效。 


第8个好习惯 珍惜你的时间,利用好每一分、每一秒 
珍惜时间就是珍惜生命,善用时间就等于掌握了自己的命运。时间是一条匀速向前流动的河流,它从不为任何人停下脚步,也不为任何人放慢速度,最重要的是它从不回头。惜时如金是一个高素质的员工最重要的美德和习惯之一。 


高素质员工请牢记李践老师的一句名言:“青春是经不起挥霍的!” 
想要成功,首先你就得正确地认识时间,对它作出正确的评价。富兰克林曾经说过这样的话:“记住,时间就是金钱。假如说,一个每天能挣10个先令的人,玩了半天,或躺在沙发上消磨了半天,他以为他在娱乐上仅仅花了6个便士而已。不对!他还失掉了他本来可以挣到的10个先令。记住,金钱就其本性来说,不是不能升值的。钱能生钱,而且它的子孙还会有更多的子孙。谁杀死一头生仔的猪,那就是从源头上断了它的一切后裔,以至它的子孙万代。如果谁毁掉了5先令的钱,那就是毁掉了它所能产生的一切,也就是说,毁掉了一座英镑之山。” 


“时间就是金钱。”对于富兰克林这句话大家都很熟悉,但是,真正去理解、去重视它的含义的人并不多。我们一般只有在那些成功者的身上才能读懂时间的价值,他们都是驾驭时间的能手,大多数人还是将自己的时间浪费在毫无意义的事情上。 


有一个年轻人每天游手好闲、百无聊赖的过日子。这一天,他去拜访一位哲人,希望哲人能够给他

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