高素质员工必备的35个好习惯-第7章

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妇女坦诚地说：“是这样的，我必须找个保险的地方存放这些票据。但是，租个保险箱得花不少的费用，放在您这儿既安全又能随时取出来，一年只需要6美分，划算得很。”
　

妇女的一番话让经理恍然大悟，茅塞顿开。　
创新思维是不拘泥于平常思维的思维，是一个人独特的有见解的思维；是改组原有知识、经验而建构新知识体系的思维，创新思维是一个人智慧的源泉，创新思维是一个企业前进的动力。唯有创新，才能让人的能力发挥到极致，永不停息。　


当一种经验主导了你的前进方向时，是好事也是坏事。因为经验虽然可以让你免于摔得鼻青脸肿，但却是扼杀你创新思维和思想灵光的杀手。成功者会汲取，更会创造。他们就是“温故”而“知新”的人，是那些懂得创新、懂得一步步爬上台阶的人。　


时代在变革，我们遇到的问题也总在变化，如果我们还守着旧的方法不肯松手，如果我们还照搬旧的教条不肯创新，那么怎么能解决新的问题呢？固守着经验不变是行不通的。因为过去的经验是过去的时间、地点、环境下的成功做法，随着时间、地点及环境等因素的变化，那些经验已经不适应目前的具体情况了，所以必须具体问题具体分析，适时创新、不断探索新的经验和做法。　


察觉不到变革的人终将被变化了的社会抛弃，跟随变革而变化的人才能够避免落在时代的后面，但是只有在变革之前就摸清其方向并走在前列的人，才能够领导变革，创造不一样的伟业。做个改变的先行者，人生才会越来越精彩。　


文卿开着一家糕点店，生意一直冷冷清清。因为糕点这个行业，竞争本来就十分激烈，加上文卿当初在选择店址上出现了一些失误，把店开在一个偏僻的胡同里。所以，不到半年时间，店面就快支撑不下去了，文卿也无奈地想结束生意。　


有一天，文卿在店里碰到一个给男朋友买生日蛋糕的女客人。当员工问她想在蛋糕上写什么字时，女客人嗫嚅了半天才吞吞吐吐地说：“我想写上‘亲爱的，我爱你’。”　
文卿一下子就明白了女客人的心思，原来她想写一些很亲热的话，但是又不好意思让旁人知道。文卿很快意识到这里面蕴含的商机：有这种想法的客人肯定不止一人，而现在每个蛋糕店的祝福词都是千篇一律的“生日快乐”之类，为何不尝试用些个性化的祝福语呢？　


于是，文卿经过深思熟虑，做出了这样一个决定：“再多购进一些专门用来在蛋糕上写字的工具，给每个来买蛋糕的顾客赠送一支，这样客人就可以自己在蛋糕上写一些祝福语，即使是隐私的也不怕被人看到。”　


没想到广告一出，立马顾客盈门，接下来的一个星期里，顾客比平时增了两倍，大家都是被“写字的笔”吸引来的。从此店里的生意蒸蒸日上，客户量像奇迹一样增长。文卿于是趁热打铁，又开了几家分店，生意越做越大。　


这个故事可以让我们领悟到一个道理：只有敢于突破思维定式，才会有质的飞跃和创造性的发现。突破思维定式，我们才可以取得成功，才会有创新的思维，在工作、学习和生活中我们才能够得到巨大的利益，才能够不断地走向成功。　


换个角度考虑问题，一切“死结”也就迎刃而解，我们就能迎来柳暗花明的全新天地。凡事不破则不立，只要我们敢于去打破常规，另辟思维的新径，我们必然可以解决所遇到的问题，同时也可以让我们不断地去获得进步，不断地充实自己，不断地对自己的脑子进行清洗，装进许多新的东西，只有这样，我们才可以不断地朝成功迈去。　


事物都是在不断地发展变化，一切促成原来事物矛盾解决的条件和各种因素都随着时间和环境变化了，还想着因循旧路处理问题，肯定要吃大亏。只有敢于打破思维的定式，开发创新的点子，让自己与众不同，才能在竞争之中立于不败之地。　

　
第21节：尝试用新的方法替代旧方法（3）　

不怕做不到，只怕想不到。每个人都有着无穷的潜力，但是我们如何能够引导这种潜力向着我们所需要的方向发展，这就要依靠超前意识。成功者总是具有超前思维，他们想别人所不敢想，看似荒谬，却总是主宰着未来的发展；他们总是比别人多想，因为他们不甘于已有的世界，总想发现新意；他们更爱想，从不盲目跟在别人的后面，而是创造自己的潮流。也正是由于这些人的巧妙思维和创新思维，使得我们的生活越来越美好，越来越便利。　


美国的摩天大厦因为游客的增多而出现了令人困扰的拥堵的问题。为了解决这个问题，工程师决定再修一条电梯。电梯工程师和建筑师做好了一切勘查准备，在现场正准备进行穿凿作业，这时工作还没有开始，工程师便与每天在这里工作的清洁工攀谈起来。　


“你们要把各层地板都凿开？”　
“是啊！不然没办法安装。”　
“那大厦岂不是要停业好久？”　
“是啊！但是没有别的办法。如果再不安装一台电梯，情况比这更糟。”　
“要是我，我就把新电梯安装在大厦外！”清洁工不以为然地说。　
就这样，这个“不以为然”的草根智慧，成就了“观光电梯”的盛况。　
不过是闲聊，成功者却在几分钟内获取了新的想法，极大地帮助了自己的工作。若是一个无聊的人，肯定只会关心一些“你收入多少”“每天工作几小时”之类的八卦话题，那么还怎么能获取有用信息呢？恐怕观光电梯到现在还没诞生呢！只有善于创新，才能获取最有用的信息并加以利用，从而创造了变革。　


创新也好，走在变革的前面也好，都是要我们培养一种超前思维，即运用高智能的眼光，多角度、全方位地分析事物的历史和现状，把握未来的发展趋势，获得常人不能得知的信息，从而提前做出正确决策，取得事业的成功。有了超前意识，就能有所创新，创造出现在没有的东西，让思想突破现有的牢笼。　


美国有一家规模不大的缝纫机厂，在第二次世界大战中生意萧条，工厂主杰克看到战时百业俱凋，只有军火是个热门，而自己却与它无缘。于是，他把目光转向未来市场，他告诉儿子，缝纫机厂需要转产改行。　


儿子问他：“改成什么？”　
杰克说：“改成生产残废人用的小轮椅。”　
儿子当时大惑不解，不过还是遵照父亲的意思办了。经过一番设备改造后，一批批小轮椅面世了。随着战争的结束，许多在战争中受伤致残的士兵和平民，纷纷购买小轮椅。杰克工厂一时间订货者盈门，该产品不但在本国畅销，连国外也有人来购买。　


杰克的儿子看到工厂生产规模不断扩大，财源滚滚，在满心欢喜之余，不禁又向其父请教：“战争即将结束，小轮椅如果继续大量生产，需要量可能已经不多。未来的几十年里，市场又会有什么需要呢？”　


老杰克成竹在胸，反问儿子：“战争结束了，人们的想法是什么呢？”　
“人们对战争已经厌恶透了，希望战后能过上安定美好的生活。”　
杰克进一步指点儿子：“那么，美好的生活靠什么呢？要靠健康的身体。将来人们会把身体健康作为重要的追求目标。所以，我们要为生产健身器材作好准备。”　
于是，生产小轮椅的机械流水线，又被改造为生产健身器。最初几年，销售情况并不太好。这时老杰克已经去世，但是他的儿子坚信父亲的超前意识，仍然继续生产健身器。结果就在战后十多年左右，健身器开始走俏，不久便成为热门货。当时杰克健身器在美国只此一家，独领风骚。老杰克之子根据市场需求，不断增加产品的品种和产量，扩大企业规模，终于使杰克家庭进入到亿万富翁的行列。　


一个规模不大的缝纫机厂，在不到十年的时间内，就跻身进入了亿万富翁的行列，而从这个工厂的发展史中，可以知道，正是由于杰克有着超前意识，在超前意识的引导下，不断地进行创新，从而也为他带来了利益。　

　
第22节：不要畏惧，大胆地去尝试（1）　

战争使得多少工厂倒闭，使多少家公司关门？可是杰克父子却成功渡过了难关。他们不是发战争财，而是准确预知了市场的变化，做好了应变的准备，才没有被突如其来的变化击垮，才有能力登上新的航船。　


超前意识使得我们免受意外的劫难，超前意识更是人类社会发展所不可缺少的财富。试看古今中外，正是由于成功者们的“异想天开”才使得我们的生活不断改善，使得我们的社会不断进步。超前意识意味着我们能在现有的安逸之中看到隐患，能在目前的安稳之中看到未来的变化。所谓未雨绸缪，就是要具有超前意识，走在别人的前面，才能够抵御危险的侵蚀，才能赶上未来的变化。　


成功者永远只是那些站在前面的人，因为他们最擅长的，是看到前方，看到远处；而失败者永远只会跟在别人后面，盯着别人的脚跟，踏着别人的鞋印。奇迹由谁来创造？结果不言自明！能预知三天之后发展变化的人，是聪明的人；而能预知三年之后发展变化的人就是伟大的人。只有想在他人前面，才能做在他人前面。成功者就是这些敢想、会想的人。而失败者由于懒惰而不愿思考，或者由于胆怯而不敢想象未来，或者只是因为满足于现有的状态而不愿勾画明天。　


知识是人类的生命，没有了知识，人类就缺少生命力，缺少了前进的动力。学习知识，善于运用知识，才能成为思想敏锐，有智慧、有力量的人。求知的过程应是一个思考的过程。应该在求知过程中不断地思考，才能有所发现。　


爱因斯坦曾带过两个学生，其中有一个学生天天在看书。爱因斯坦早晨来的时候，发现这个学生就在看书；晚上来的时候，发现这个学生又在看书。爱因斯坦就问他：“你早晨看书吗？”　


学生回答：“是的，先生，我早晨在看书。”　
爱因斯坦接着问：“那么你中午也在看书吗？”回答是中午也在看书。　
爱因斯坦问：“那你晚上也在看书啊？”　
这个学生心想老师是不是准备夸奖我了，于是就赶紧说：“我晚上也在看书。”　
没想到，爱因斯坦这样问：“那你什么时候在思考？”　
思考是有所发现、有所突破、有所创造的前提。没有思考的能力，谈不到创造，只能亦步亦趋，照猫画虎。可以说没有独立思考，社会不能进步，科学不能发展。　
创新思维是人类最高层次的思维，它是创新的核心。创新是被任何成功人士所推崇的。如果你想要成功，想要成为一个高素质的员工，也要走创新这条路。　
第10个好习惯　不要畏惧，大胆地去尝试　
畏惧心理通常会夸大所谓的不足，让人觉得，要取得成功就必须具备某些原本不具备的素质。所以，在对自身能力有充分地认识和把握之前，我们必须要克服畏惧心理，大胆地去尝试自己的想法。　


高素质的员工是勇于行动、敢于踏上惊奇的探险之路的人，他们勇做先锋，他们无所畏惧，有足够的勇气和胆量去应对一切挑战。　
被誉为“天才”的培根说过：“人生最重要的才能，第一是无所畏惧，第二是无所畏惧，第三还是无所畏惧。”无所畏惧的人不是盲目行事的人，他们必先谨慎，“三思而后行”，一旦做好决定，就果断、快捷地做出实际可行的行动。往往这样的人被视为“完美职业人”，因为他们擅长与人协调，善于表达与沟通；讲求实际，注重事实。他们讲究计划、规划，能够以清晰的逻辑标准与系统去执行并完成自己的任务。无所畏惧的习惯是任何一个想要掌握自己的命运、成为高素质员工的人所必备的。　


杰克从小就口吃，到了成年还是略带口吃。杰克对此感到既苦恼又自卑，一般不够明智的父母，可能会为儿子这个缺陷而感到自卑，可是他的母亲却对他说：“这根本不是什么缺陷，只不过是你想的比说的快些罢了，你不用为此害怕与人打交道。”结果，杰克深记母亲的教导，将此作为一种激励，因此，略带口吃的毛病并没有阻碍他的发展，而实际上注意到他这个弱点的人大都对他产生了某种敬意，因为他竟能克服这个障碍，在商界出类拔萃。美国全国广播公司新闻部总裁迈克尔对杰克十分敬佩，有一次，迈克尔甚至开玩笑地说：“真有力量，真有效率，我恨不得自己也口吃。”　

　
第23节：不要畏惧，大胆地去尝试（2）　

这种无所畏惧的品质就是母亲给予杰克的最大的财富，它让杰克受益一生。　
在选择大学时，杰克选择了著名的麻省理工大学。当时很多人为他担忧，他回忆起这段岁月时说道：“我曾经想过，如果我选择麻省理工学院，那我很有可能就会被昔日的伙伴们打压，永远没有出头的一天。然而，正如母亲赐予我的，我不应害怕面对任何事情，我一定能做得很好。我非常相信一个人所经历的一切，都会成为成功的基石：包括母亲的支持，运动，上学，取得学位。”结果，事实证明杰克是麻省理工大学最顶尖的学生。　


威廉是杰克大学期间的班主任，他这样评价杰克：“他的双眼，里面透出来的是无所畏惧，他痛恨失败，即使在足球比赛中也一样。”　
每个人都会或多或少的存在着某种恐惧的心理。记得有个人这样描述他第一次到纽约的情景：“当我站在纽约街头的时候，心里却是一片茫然，一种从未有过的恐慌向我袭来，你会发现周围的人都很忙，但别人做的事，没有一件你可以做，我能做什么？看着扫大街的人，我在想，我是否可以扫得和她一样好，是否可以找到一份和她一样的工作。”其实，无论从事什么事业，克服胆怯的心理是我们首先要做的事情。　


大家如果不知道怎样克服胆怯害怕心理，那么大家可以尝试做类似这样的一件事：找机会多参加大型的集会。先别忙着找座位，等到主持人宣布活动正式开始时，你再鼓足勇气目中无人地