企业家如何面对入世-第16章
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思，不断改进，当接者出现失误和挫折的时候，交者要站出来挑担，并帮助他接受教训，勇于改正，只有这样交接班才能顺利完成。
（10）竞争与联合的关系
竞争是市场经济的一条最基本的特征，只有竞争，社会才能进步，世界500强就是竞争出来的。为此，企业必须按竞争规则办事，有一点民族心，通过正当竞争来达到我们各自的进步，而不是去扼杀先进，破坏秩序，同归于尽。
联合又是一种新的竞争，更高级的竞争。波音与麦道的合并，奔驰与克来斯勒的合并等等，均是为了更大的生存，更大竞争，因为竞争是为了更好的生存，竞争的结果不是为同归于尽，所以联合是自然的规律。为此我要大声疾呼：企业家们联合起来，创造一个公平、文明、有序的市场竞争环境。
如果私营企业能够做到，完成自我〃出走〃这一点，那么，面对wto，私营企业就可以坐镇不『乱』，笑傲〃江湖〃了。
五、私营企业：wto我在故我笑
我在故我笑体现的是一种自信与自我优势，中国的私营企业，在打开门向外人学习的同时，也有着自己的独特优势。也正是凭着这种理念，傲然入世，也会我在故我笑。
在中国的私营企业中，有许多是在学习中成长壮大的。一位私营业主曾举出其自身向长虹学习的例子。其灵、严、高、低、强、慎六字真言，无不为私营企业提示着发展方向。他说，长虹公司作为彩电业的龙头，在管理上形成了自己独特的管理理念，是私营企业学习的标榜。
1。灵通的信息
长虹公司善于抓住机遇，原因之一是由于他们高度重视信息工作。公司建立了一套搜集、筛选信息的网络和机制。各分厂当天的产品质量和员工状况等情况下午4点前要报到总经理办公室，120个营销点当晚9点以前也要将政情、商情、民情送到总部，由办公室将这两方面的信息加上从文件报刊电台等其他渠道获取的重要信息，编印成快报送有关人员参考。董事会每月召开一次重大经济信息分析会，倪润峰肯花费大量时间深入市场、搜集大量的第一手材料，加上他善于把综合复杂的信息梳理成完整的信息链，所以能做出比较切合实际的决策。
2。严格的制度
长虹制定了60余种管理制度，使企业走向法制的轨道。以配件的采购为例，它是多头管理、互相制约的。某件配件能不能用，归设计部分审查；是否符合质量规定的要求，归质量保证处审查。质量审查合格后，由生产部门安排上机做工艺适应『性』试验；合格后下线，到质量处做电应力、机械应力、气候条件的试验。都通过了，再由质量部门组织以上部门到供应商处进行质量保证能力的考察。如实物评定和质保体系都合格，才写报告请〃外购器材认定领导小组〃批示，进行小批试用，试用合格后才进入〃合格分承包商名录〃，才允许计划采员采购。如果采购员不在包商名单中采购，仅此一条会被开除。这种〃严〃的特点，在各种制度中都能体现出来，切实做到了令行禁止。谁在推行制度上讲情而徇私情，在处理上打折扣，谁就会受到处罚。
3。高品质的产品
长虹公司的质量工作受总经理直接领导，具体由质量处负责。对生产厂的质量实行双重审核。一重是三厂审核，又分质量保证体系和实物质量两种。对生产厂的每条线每年都要审核一次，分季进行，每季审核一部分。对产品实物质量每月每条线都要进行一次，到成品库中检查，完不成质量指标的对每月奖金实行质量否决权。另一重是厂外审核。长虹公司的全国200多个商场设有直销柜台，派有长虹自己的直销员，每售一台都开箱检查，统计开箱合格率，有质量问题当天反馈给总部。
4。低于同行的成本
在长虹公司实行一个账号，一支笔审批，他们孜孜以求的就是彩电上规模。实际上，在降低成本上最有力的三项措施是彩电实现了大规模生产、产品纵向集成体系的建成和大量的使用劳务工三项。
自1996年开始学邯钢，全公司推行全面成本核算，在经济技术指标中提出成本指标，下达到事业部和分厂、车间，形成三级成本核算体系。成本指标完成好坏和奖金挂钩，完不成就扣奖金。为了抓好这项工作，公司成立了学邯钢领导小组，并成立了价格外，负责全公司的降低成本和采购物资的价格审核工作。
在降低采购物资成本方面，公司规定，凡采购价值在10万元以上，必然由技术部门推荐3家合格供应商，实行招标，通过竞争降低成本，招标的范围越来越广，甚至废旧物资处理、宿舍下层门面房的出租都采取招标。凡自己能做的设备不出去买。长虹公司从上到下深入细致地挖潜节约，使产品成本和价格稳居行业的最低水平，也就是为什么长虹敢说产品质量技术与洋货一样，但价格要低30％的道理。
5。强大的销售网络
在长虹，由总经理直接抓销售，每年安排一部分中层干部到全国各地的销售点了解市场情况，树立一致为销售的宏大观念。
公司建立了强大的销售网络，现在专职营销人员1100多名，对他们实行优胜劣汰的调整机制，不断补充综合素质优良的精兵强将到市场上一线去，销售部门特别配置了300多部电话、电传，近千余部手机，各类汽车近200辆。在国内设有120多个经营联络处，5000多个营销网点，3800多个维修服务网点，业务范围遍及除台湾以外的各省区。此外，公司内部各部门也在工作中全力向市场倾斜。广告部门及时做好广告促销；市场策划部门预先做好对市场的调研和营销策划；生产部门及时对根据营销一线反馈的信息调整产品；质量部门及时追踪市场，发现情况，立即出手整改；总之，在长虹，〃一切服务于市场，一切服从于市场〃已经变成各部门、各班组、各员工自觉的意识和行动，倪润峰重视对用户的服务工作。他经常讲：〃让长虹用户放心〃、〃得人心者得市场〃。每个销售网点都配备了足够的维修力量，24小时全天候为用户服务。
6。谨慎的运用资金
一个企业没有自己可支配的资金，就没有自主权，有了机遇也抓不住。资金有了之后，他对资金的使用是慎之又慎，绝对集中反对分散。鉴于同行兄弟企业的教训，在实力不强的时候，长虹严守几个原则：第一，不急于向海外扩张，因耗资较大，风险也大；第二，不忙于搞联营，既耗资又不能增强自己的实力；第三，不过早地搞多元化，分散财力和技术力量。总之，他就是一门心思集中人力、物力、财力，使彩电上档次、上规模、占市场、积累资本，准备向世界500强冲刺。
长虹的成功无疑为私营企业的『迷』茫征程点亮了一盏灯，这当然并不是说私营企业都要学长虹的做法，但长虹的成功从另一个角度向我们说明了：私营企业在wto面前仍然是有竞争力有信心和实力的。
企业家如何面对入世 第7章 国内与国际经济形势
经济全球化是世界经济的主导趋势，在科学技术日益发展的今天，世界逐步变成了一个〃地球村〃。wto又使我们向世界迈近了一步，与世界强手的竞争就在眼前。数字化经济已经开始了全球『性』的革命，我们究竟能有多少把握，我们与强者相差有多远？中国的私营企业，入世后优势还在吗？私营企业该怎样开拓视野，高瞻远瞩，在强手如林的竞争中拥有自己的一习之地？
一、经济全球化迫在眉睫
世界经济一体化或称全球化是近年来国际经济界和学术界的热门话题，这既是一个理论问题，也是一个实践问题。在两极格局瓦解和多极格局出现以后，经济全球化得到了加速的发展。各国经济越来越相互渗透、相互依存。任何国家再也不能闭关自守地发展经济。全球化使世界各国的经济联系日益紧密，互相协作和补充，不断加强推动了全球经济的共同发展。目前世界统一大市场正在形成、世界贸易加速发展，1996年投资额达创历史记录的3500亿美元；高科技日新月异使国际金融市场呈全球化，1996年全球外汇市场交易额达600亿美元，相当于当年世界贸易总额的近百倍；贸易、外汇市场的迅猛扩大，带动了各国政界、商界、企业界、学术界等各界人员的交往，而人员流动又推动了各国经济、科技和文化的交流。这些变化和发展，促使世界经济全球化进程大大加快。这种经济全球化是通过国际经济组织、国际经济活动、国际经济协调、国际经济法规、国际信息网络等对各国经济产生或施加影响的。
自80年代末以来，全球经济己发生了很大的变化，多数国家对国际贸易和投资的开放程度超过以往任何时候。例如，联合国贸易与发展会议1997年7月发表的报告称，1995年度几乎所有的国家和地区的国际间直接投资都创下了新纪录，其中，发达国家通过国际间的企业兼并与合作所吸纳的资金达2210亿美元，约占63％，发展中国家吸收外资为1290亿美元，约占37％。在发展中国家中，我国是吸收跨国公司直接投资最多的国家，达423。5亿美元，占33％，比1995年增加了43。5亿美元。随企业国际化的力度不断加大，世界上越来越多的公司把重心转向国际贸易和国际投资活动。对于分布在160多个国家和地区的44000家跨国公司及其28万家子公司来说，最大的机遇是在国外而不是在国内市场。美国《商业周刊》公布的1995年全球1000家大公司的排名，美国通用电器公司排名第一。这是自1998年举办这项以公司资产为评价标准的活动以来，美国公司首次排第一位，资产为1373亿美元，利润为66亿美元。在1995年全球1000家大公司的排名，美国公司占422家，为1000家大公司总资产11。2万亿美元的46％，达5。1万亿美元（比1994年增加了32％），而日本公司仅占其中23％，英荷壳牌石油公司仍然是世界石油行业资产最多的公司，资产为1180亿美元，利润为69亿美元，在全球1000家大公司中名列第二。美国跨国公司在信息技术领域表现最佳，这些公司的价值今年上升了45％，达710亿美元，微软公司己由1994年的第20位上升为第12位，而1988年它还榜上无名。德国西门子公司的经营正在日趋全球化，该公司目前在全世界的190多个国家和地区拥有400多个生产子公司，1996年头8个月在国外的销售额增长了15％，占该公司总销售额（645亿马克）的60％，法国的家乐福零售公司在过去一年中加强了国际化的力度，如今它己有50％以上的销售额来自海外，它的排名己从1994年的第188位上升到1995年的第144位。凡是公司名次有所上升的公司都是这些公司的技术、制造工艺和产品具有较高的国际知名度。
1996年《商业周刊》世界1000家大公司排名充分反映了企业全球化的趋势。1997年7月公布的美国《幸福》杂志1996年度全球500家最大公司排名榜也说明了这一点。1996年全球500家最大公司的总营业额为11。4348万亿美元，比1995年增长5％；总资产为33。271万亿美元，增幅为3。5％；雇员总数为3552万人，增幅为1。1％。在以年收入作为评选标准的1996年度全球500家大公司排名榜上，美国通用汽车公司名列榜首，年收入为1683。69亿美元，利润为49。63亿美元，资产为2221。42亿美元。在这500家公司中美国和日本占绝对优势，其中美国162家，占32。4％，日本126家，约占25。2％，中国有三家公司榜上有名，其中中国银行从1995年度的167位到164位（上调了3名）；中国粮油进出口总公司从338位下降到370位；中国化工进出口总公司首次进入全球500强，名列第204位。过去几年中西方不断兴起的企业重建和兼并浪『潮』对各行各业都产生了不可估量的影响，在本届500家排名榜中有20多家公司作为后起之秀，加入世界500强之列。
纵观目前跨国公司的发展趋势，公司越走向全球化，发展的机会就越多，收益就越为丰厚。例如，英荷壳牌石油公司1996年年收入达1281。74亿美元，利润达88。8亿美元，在美国《商业周刊》杂志1996年度全球1000家公司排名榜上名列第二，在美国《幸福》杂志1996年度全球500家大公司排名榜上名列第6名，该公司1996年资产达1244亿美元，比1995年增加了5。4％，是世界石油行业资产最多的公司。截止1996年度，该公司雇员总数为10。1万人。数年来，壳牌石油公司企业重建的举措增强了它的经济实力和竞争能力，取得了可观的经济效益，使其在全球化的进程上大大迈出了一步，成为同行企业的排头兵。该公司副董事长詹宁斯认为，全球化经营使英荷壳牌石油公司具有更多的发展机会，从而能略胜对手一筹。经济全球化也成为不可阻挡的趋势及其特点和要求，对私营企业又提出了什么样的标准呢？
1。经济全球化产生的原因
经济全球化产生的原因是多方面的。冷战的结束，使经济因素在整个国际关系中占有越来越重要的地位，实现资源在更大范围内的有效配置，成为国际经济与合作的战略目标。同时，各国都在实行以市场经济为导向，资金、技术、人员在全球范围更加自由、更加大规模的流动。这些无疑都是形成经济全球化的重要原因。但是，经济全球化产生的最重要的原因应该是当代科学技术日新月异的发展，可以说技术的进步是经济全球化的物质基础。跨国界的计算机网络和信息高速公路的建立，使电视、电话、计算机连为一体，将整个世界变成了地球村。
在促使经济全球化形成的技术进步中，首先是制造业技术，特别是增长最快的电子机械和信息技术的发展。由于技术更新的加快，使产品的零部件和生产阶段具有越来越明显的激发『性』，使得同一种产品（比如汽车和大型电信设息）可以同时分布在十几个、几十个国家生产，使每个国家可发挥其技术、劳动力成�
