搀扶自己的命运-第10章

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不清的人更希望住进这个不给回扣的宾馆。

　　　　一旅客这样告诉记者：我们老板说了，凡去这个市出差的人，必须住东方宾馆，否则不给报销，还在财务科墙上贴上纸务，告诉财务科，只有在这儿住才报销。

　　　　康有为维新变法时曾有一言：〃穷则变、变则通、通则久〃。如果自处困境、不思革新，则令束手待毙。东方宾馆的经营方针经何阳的点拨，变得与众不同，但却取得良好的社会与经济效果。看来，这一〃变〃，使得〃物质文明〃与〃精神文明〃两手都抓，两手都硬。厕所为饭店揽客

　　　　〃世界之大，无奇不有〃。一所厕所能为饭店揽来什么生意呢？看着、转着不如走进去，身临其境一番，岂不爽。

　　　　自然就有人称他为韦老板了，韦老板倚着自己曾干过国营饭店的厨头，腰包又蛮胀的，加上一帮朋友反复劝戒：钱是要站着走，要流动，不然会〃缩水〃等等，决定开一间餐馆让死钱变活钱，让钱生钱。于是，他在柳州至南宁中间的国道旁边选了一个点，开了一间名为〃连发〃的饭店兼小卖部。

　　　　韦老板想，这公路上大车辆每天川流不息，大巴、小巴都是坐得满满的，客人当然不会少，生意自然不坏。可是，尽管门前车轮滚滚，而饭店却是门可罗雀。一下月下来，〃连发〃不仅不发，费用倒是亏了一大截。

　　　　韦老板真是弄不明白了，明明这么多顾客，都从门前走过，为什么他们都不吃一点买一点呢？

　　　　是我的质量不行？你连吃都没吃过又怎么知道我的质量不行？

　　　　闲得无聊的韦老板有一天看见一则外国广告，广告语诙谐好笑。于是，韦老板也来了个〃照本宣科〃……连发店启示：如果你们再不进本店吃点东西，本店的所有员工就没得吃了。

　　　　韦老板喜滋滋地看着贴出的广告牌，心想，这回总可以捞着点〃吃〃的了吧？

　　　　又是一个月过去了，红红绿绿的广告牌被风雨打得〃面目全非〃，但生意还是亏。

　　　　这下，韦老板真的似热锅上的蚂蚁了……寝食不安，坐卧不宁。

　　　　然而，几天后韦老板鬼使神差地在离饭店不远的空地上，花钱建了一座小巧精致的厕所。

　　　　然后，将原来竖在公路边的〃连发〃广告牌用油漆刷白，用鲜红的油漆写上〃厕所〃两个大字。

　　　　这样一来，以路上的人远远都能看到〃厕所〃两个字了。

　　　　厕所牌一竖，当天，就有几辆大巴停下，从车上急不可耐地涌下一批男男女女，直奔饭店旁的厕所，大行方便。方便之余，自然又涌到〃连发饭店〃，有的吃饭，有的购物，好不热闹。

　　　　公路上来来往往的司机记住了〃连发饭店〃旁边的厕所，每天都有几十辆车停在〃连发饭店〃门前，这生意的好坏就不再说了。因而，想发财，脑子必须有急转弯的本事。第一次亲密接触

　　　　什么叫虚张声势？所谓〃请教〃无非是铺下一张天罗地网，请消费者向〃风景这边独好〃处慢慢靠拢。

　　　　风靡北京的〃亚都〃牌超声波加湿器，虽畅销于北京，但在天津3年的销售总量还不及北京旺销时的一日多。北京亚都环境科技公司决心让〃亚都〃在天津盛销。为此，他们先仔细研究了天津的书刊、报纸、电视，然后策划出亚都加湿器〃向天津市民有偿请教活动〃的方案。

　　　　1991年11月15日和16日，《天津日报》、《今晚服》、《广播节目报》最显著的广告位置，被〃亚都有偿请教〃的广告占据。选择这两个日期可谓用心良苦：15日，是天津市统一供暖的日子，提出〃干燥〃、〃湿度〃这样一些概念，容易得到人们的理解；16日，是周末，为买不买〃亚都〃给每家以充足的商议时间。在这一活动中，他们共散发各类宣传品14万件，直接接触了60万人次的顾客。不久，1200多位天津消费者来信，提出了4000多条建设『性』意见。他们逐一向来信的消费者回复〃感谢函〃，并随函寄去〃感恩卡〃，凭卡可特价购买〃亚都〃加湿器一台。随后，在12月6日《今晚服》上刊出半版广告，1200多位来信者的名字逐一见报。接着，又在天津国际商场举办了公开答谢活动等。经过一系列的努力，奇迹出现了：1991年11月15日至1992年1月15日，〃亚都〃在天津的销量达4000台，相当于过去3年销量总和的10倍！

　　　　真正的致富应是替消费者真正考虑，请他们作自己的〃顾客〃、〃监督〃，反过来，消费者也会因有自己的参与而更加关注和珍爱那份产品或服务。

　　　　

搀扶自己的命运　第7章　第七种勇气

　　　　成功需要勇气，只有你具有英雄的勇气，你才有成为英雄的可能。人天生就是一个赌徒，只不过很多人消沉于赌桌上的赌。如果你去干事业、去创造，那么，你正是在用你天赋的才能和智慧做赌资，去搏取壮丽的人生。

　　　　〃打虎英雄〃皮根斯

　　　　人天生就是一个赌徒，只不过很多人消沉于赌桌上的赌。如果你去干事业、去创造，那么，你正是在用你天赋的才能和智慧做赌资，去搏取壮丽的人生。

　　　　石油大亨出身的收购兼并业巨头……博纳·皮根斯，这个名字准能让同行们听起来心头一惊。一些同行业一旦不改善经营作风，他就会毫不留情地将它们收归旗下，进行大刀阔斧地改革。由于博纳·皮根斯走拿那些经营管理不善的石油企业开刀，动则数亿至数十亿的发出威胁，使得石油公司的老板们对他恨之入骨，然而中小股东却把他视为〃打虎英雄〃。

　　　　皮根斯对石油大企业的官僚主义作风深恶痛绝是有原因的。50年代，他在菲利浦石油公司工作时，目睹公司首脑们不顾科学的瞎指挥所造成的种种巨大损失，以及他们毫不俭点的奢侈生活，年轻的皮根斯常常在心里暗暗发誓：〃总有一天要拿你们开刀！〃

　　　　1976年，皮根斯已是梅萨石油公司的董事长，他大胆的将收购目标对准了实力比自己强得多的哈戈通石油公司。那时美国的石油界的兼并都采用〃友好收购〃的方式，皮根斯也不例外，对哈戈通公司动之以情，晓之以理。但是哈戈通公司并不买帐，断然拒绝了皮根斯。

　　　　皮根斯软的不行就来硬的，公开以换股方式收购哈戈通，并耐心劝说哈戈通的大股东把股票卖给自己。最后，经过长达1年零3个月的来回争夺，哈戈通公司只好认输。也就从此时起，皮根斯开了美国石油界〃恶意收购〃的先河，并一发不可收拾。

　　　　1979年的世界石油危机使得原油价格从每桶13美元暴涨至40美元，滚滚不尽的财源流进了石油公司的口袋里。皮根斯却指出危机掩盖了石油公司经营中的问题。他的观点，很有预见『性』，此时经营不善的大公司纷纷『露』出破绽，股价节节下挫，一时间，美国18家最大的石油公司有6家被兼并。皮根斯在这个『潮』流中简直如鱼得水。

　　　　就在皮根斯收购技术炉火纯青的时候，他冒然袭击了比自己大6倍的城市石油公司，果然不抵对手，被对方反咬一口。脱险之后，他养精蓄锐一段时间，又缠住猎物不放。猎物实在顶不住了，干脆以〃宁为玉碎，不可瓦全〃的精神，主动让海湾石油公司兼并。皮根斯不得已又先后向美国石油公司和超级石油公司发起袭击，终因力量不敌对手而未得逞，但三次袭击使他总计得利1亿美元。

　　　　1984年，皮根斯把兼并目标指向石油超级王国……海湾石油公司。此时海湾公司虽有很大的经营潜力，但由于多角化经营失利，股价十分低『迷』。皮根斯在海湾公司股价低于40美元时悄悄大量买进，然后突然公布收购意向。结果，海湾石油公司为了摆脱这个不速之客的纠缠，置石油超级王国的尊严于不顾，宣布与标准石油公司合并。从此，口碑大跌，使得皮根斯得以报一箭之仇。皮根斯虽然收购不成，但转眼间净赚4亿美元，原来海湾石油公司的小股东们也个个得到了好处。一时间，他成了华尔街上伸张正义的英雄，他只要对哪家石油公司说三道四，那家公司的股票就会上涨。

　　　　1984年，他履行以前许下的誓言，向宿敌〃官僚主义〃的菲利浦石油公司发起袭击。菲利浦很识相，立即实行改组计划，高价买回皮根斯手中的大批股票。谁料，菲利浦喘息未定，又有收购者联合皮根斯再来撕杀，菲利浦只得加码付出买命钱，虽然没被兼并，但欠下70亿美元的债务，需要苦干16年才能缓过气来。

　　　　1985年初，皮根斯又盯住了特拉华州的乌诺考尔石油公司。这家公司的董事长哈特雷是皮根斯的死敌。正因为此，这次标购从一开始就是一恶战。

　　　　2月底，皮根斯宣布已持有乌诺考尔公司9？8％的股票，并通知乌诺考尔公司要么紧缩，要么就准备接受收购挑战。但哈特雷一口回绝了皮根斯，看来，对干这场恶战是有所准备。可皮根斯也不打算放弃。

　　　　1985年4月7日，皮根斯发动突然袭击；以每股54美元收购乌诺考尔公司的所有股票，并派人向乌诺考尔公司的股东游说，甚至还向乌诺考尔公司所在地的司法界游说，希望他们支持收购意向。一连串的打击迫使哈特雷把反击战的指挥部从华尔街搬到了洛杉矶。

　　　　哈特雷到底也不是好惹的。他宣布了一个〃『自杀』『性』反击计划〃：如果皮根斯购买的股票超过20％，他就将用贷款以72美元一股的高价与皮根斯争购，并且争购中，不买皮根斯手中的股票。他的出价比皮根斯高30％，而且全用现金支付。这一招非常厉害。在这紧要关头，是继续增加控股权呢？还是放弃？生死也就在此一搏了。如果皮根斯敢于继续增加控股权，这个计划就会启动，乌诺考尔公司就会因高价买回股票而背上沉重的负债，并很有可能破产。公司的股票破产后可能一钱不值，但皮根斯却无法将它们脱手。因此，只要这个〃债务炸弹〃一爆炸，哈特雷、皮根斯和乌诺尔公司将同归于尽。

　　　　皮根斯果然被镇住了，只得向德拉威尔和洛杉矶两级法院控告哈特雷的计划违法。一审二审判决结果是皮根斯胜诉，但还要由特拉华州立法院作终审判决。这最终的判决不仅关系企业的声誉。两家企业的命脉都掌握在它的手中。

　　　　哈特雷此时动用一切可以动用的力量向特拉华州法院施加压力。他威胁说，如果最终裁决皮根斯胜诉，将使所有在特拉华州有分支机构的美国大公司心寒。他希望法庭从保护本州的工业出发，制止皮根斯的行动。

　　　　5月17日，特拉华州法院判哈特雷的计划合法，引得美国司法界一阵大哗。从法律的角度说特拉华州法院开了一个恶劣的地方保护主义的头。

　　　　这次兼并虽没有成功，皮根斯还是将手中的1/3的股票以每股72美元卖给哈特雷，净赚了1亿美元。从商业角度上说，他还是打了一个胜仗的。

　　　　1986年，美国证券委员会作出裁决，宣布哈特雷的『自杀』计划为非法。而在此之前皮根斯又兼并了先锋石油公司，他正一步步地迈向石油大亨的宝座。

　　　　对于兼并这种事情必须要有足够的勇气与胆量。因为这是高利风险的交易，回报高，当然风险也是极高的。所以，在你要进行这项交易时要做好充足的心理准备。

　　　　为裹腹而奋斗

　　　　一个有口吃『毛』病的人能成为推销员吗？答案是肯定的，因为没有什么比吃饱肚子更重要。

　　　　有人说推销员必须是天才，应该具有天生的本领。也有人说我就是一名具有天才的推销员，说我生来就是推销员。

　　　　我想，有些推销员天生就是推销员，甚至大多数推销员可能都是天才人物。但是，我可不是什么天生的推销员。我是自己干出来的，全凭自己赤手空拳，艰苦奋斗。

　　　　1928年11月1日，吉拉德出生于底特律东南区。那时由于经济不景气，他的父亲的工作总是很少，他们一家的生活几乎是靠救济。因此，父亲总是在地下室里对他又打又骂发泄心中的怨气。8岁时，吉拉德开始给别人擦皮鞋自己赚钱。5年后，他因盗窃罪被关进了少年拘留所，出狱后，他干过很多事，壁炉工厂的工人，为一家印刷厂开卡车……等40多种工作，但最后总是因为一些小事被像垃圾一样的扫地出门。

　　　　在吉拉德处于危难『迷』茫之际，他终于碰到了一个给他带来转机的人，这个人就是阿博·史波坦。

　　　　阿博·史波坦是一个小型住宅的建筑商，他雇吉拉德做了一名普通工人。吉拉德的任务是一卡车、搅拌水泥、搬运建筑材料，有时还帮忙砌砖，做一些盖房子的琐碎工作。大约就在这时候，吉拉德结婚成了家，接着又当上了父亲。

　　　　史波坦退休后，就把生意交给了吉拉德。为了扩大买卖，吉拉德打算找一块大一点的地皮，他看中了底特律东北郊区的一块没有开发，没有排水沟的地方，这个地产开发商却欺骗他买下了这块地，并盖了一栋房屋，直至那笔6万元的短期贷款到期，债主『逼』债时，他才搞清事实，为了躲债，他甚至不敢回家。

　　　　就在吉拉德极端沮丧的时候，他的妻子却毫不灰心，并给予他极大的支持与鼓励，使他重建信心。

　　　　吉拉德重新开始建立信心，他拜访了底特律一家大的汽车经销商，要求一份推销工作。推销经理起初很不乐意。

　　　　他认为吉拉德在开玩笑，那时是销售的淡季，面对这种刁难，吉拉德说：

　　　　〃哈雷先生，假如您不雇用我，您将犯下一生最大的错误。我不抢其他推销员的店面生意，我也不要暖气房间，我只要一张桌子和一部电话，两个月内我将打败您最佳推销员的记录，就这么定了。〃

　　　　哈雷先生终于同意了吉拉德的请求，他在只有一张满是灰尘的桌子和一部电话的角落里，开始了他的汽车推销生涯。

　　　　由于父亲的殴打，吉拉德有了一个他推销事业的最大障碍……口吃，但为了生活，他不得不提高自己的语言表达能力，面对这样的压力，他很快就改掉了这『毛』病。

　　　　值得庆幸的是，吉拉德上班的第一天就做成了一笔交易，他成功地把一部车子卖给了一位可口可乐